카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 24건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다..- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기단, 구글 또는 애플, 원스토어 인앱을 통한 결제 시 발생한 문제일 경우아래 구글 플레이고객센터, 애플 고객지원, 원스토어 고객센터를
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
저작권 침해, 표절이 의심되는 작품이 있는데 어떻게 신고하나요?신고 시 정확한 신고사유 작성을 부탁드립니다.확인되는 작품의 작가님에게는 별도로 메일을 전달합니다.다만, 해당 작가님의 답신 여부에 대해서 저희가 확답할 수 없는 점 참고부탁드립니다
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 환불은 어떻게 하나요?카카오페이지 고객센터 (앱 메인 홈 > 우상단 메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 캐시 환불 문의)결제 이후 캐시를 사용한 경우, 보유한 유상캐시의 전액 환불만 가능하며, 환불 수수료
-
[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
[페이지GO] 관련 안내지원금 200만원과 카카오페이지로 유료전환 시에 기다무, 기한무(로맨스/BL)의 프로모션을 보장해드립니다.4. 페이지GO는 계약작만 가능한가요?