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도움말 검색 결과 (총 124건)
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[카카오톡][펑][iOS]
나의 펑에 빨간 점은 무엇인가요?내가 공유한 펑에 새롭게 친구가 공감했거나,펑에 부착된 공감 스티커에 공감해준 경우 나의 펑에 빨간 점이 표시됩니다.나의 펑을 눌러 펑 확인 시 빨간 점은 사라지게 됩니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스에 업로드 한 파일은 어떻게 다운로드 하나요?PC 웹브라우저를 통해 톡서랍 웹(https://drive.kakao.com)에 카카오 계정으로 로그인하여 파일을 확인한 후 다운로드 하거나, 카카오톡 앱의 더보기 > 톡서랍홈에 진입하셔서
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[카카오톡][톡서랍][PC]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.결제수단 이슈로 서비스 일시 정지 이후, 톡서랍 플러스 유료 구독이 중단되면, 이후 30일간 톡서랍홈 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 백업데이터 다운로드 메뉴를 통해 톡서랍에 보관된
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[카카오톡][톡서랍][PC]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다. 1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전일 경우, 건너뛰기) 2) PC버전 > 톡서랍 > 톡서랍홈
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다. 1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전일 경우, 건너뛰기) 2) PC버전 > 톡서랍 > 톡서랍홈
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다. 1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전일 경우, 건너뛰기) 2) PC버전 > 톡서랍 > 톡서랍홈
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.백업하여 모바일로 복원 가능합니다. 1) PC톡/MAC톡 or 태블릿 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전이라면 건너뛰기) 2) PC톡/MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈
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[카카오톡][톡서랍][PC]
보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.백업하여 모바일로 복원 가능합니다. 1) PC톡/MAC톡 or 태블릿 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전이라면 건너뛰기) 2) PC톡/MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈