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도움말 검색 결과
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[카카오TV][라이브 방송][시청]
라이브방송 시청 시 버퍼링이 발생됩니다.라이브방송 시청시 버퍼링이 자주 발생한다면 현재 PC에 연결된 인터넷 회선 점검을 해 주시고, 방송 시청 품질이 고화질로 설정되어 있다면 저화질로 설정 변경 해 주시기 바랍니다.
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[카카오메이커스][주문/결제][공통]
주문내역을 취소하고 싶습니다.. ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
결제취소/환불 요청시 이모티콘 할인쿠폰은 다시 돌려받을 수 있나요?결제취소 및 환불 요청시 이미 사용하신 할인쿠폰은 재발급하지 않습니다.
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오톡 카카오톡 채널홈에서
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[카카오메이커스][제품문의][공통]
문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?.※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역
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[스토리채널][기타][공통]
옐로아이디가 사라졌나요?옐로아이디는 카카오톡 채널과 2016년 5월24일에 통합되었습니다.스토리채널의 글이 옐로아이디 홈에서 보여지는 기능은 중단되었으며,카카오톡 채널에서 작성한 글을 스토리채널로 보내는
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛은 어디에서 확인할 수 있나요?월렛은 카카오톡 채널 관리자센터 "내 월렛"에서 마스터 또는 매니저인 전체 목록을 확인할 수 있으며,특정 채널이 사용중인 월렛은 [ 개별 채널홈 > 관리 > 월렛 정보 ]에서 확인할
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[카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]
카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?.※ 사업자 정보 수정시에는 서류 제출이 필요합니다. - 필수 제출 서류 : 사업자등록증 사본 - 기타 추가 서류 : 양도양수계약서/인수합병계약서/폐업신고서/등기부등본 등
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
이미지는 몇장까지 등록 가능하며 어떤 형태의 파일을 지원하나요?.* 단, 카카오톡 iOS앱에서는 한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 시 10장 더 등록할 수 있습니다.