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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 785건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오홈][채널/챗봇][공통]

    카카오 챗봇이 뭔가요?

    카카오톡 메시지로 집안의 기기를 제어할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    카카오모먼트 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우,모먼트 관리자센터 또는 [국세청 텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 신중히 판단해 주시기 바랍니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

    그리고 카카오내비에서 저장된 장소(벌집)를 사용하고 있다면 화면에 선택된 태그의 장소 목록을 바로 확인할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 신중히 판단해 주시기 바랍니다.

  • [프로야구봇][기능사용]

    알림을 그만 받고 싶어요

    프로야구봇 채널(https://pf.kakao.com/_HhRnC)에서 <채널 추가> 버튼을 한 번 더 눌러 채널 추가 해제를 하세요.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

    <휴면 해제하기>[경로] : 카카오페이 > 카드 로 접속하셔서 [사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    현금영수증은 어떻게 신청하나요?

    *카카오톡 내: 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    연결된 기기를 제어할 수 없어요

    카카오 앱에서 "Wi-Fi 또는 전원 상태를 확인해 주세요." 메시지가 보이나요?연결이 끊겨있는 경우 재연결 한 후에 카카오에서 다시 확인해 주세요. 2. 기기 제조사에서 제공하는 앱에서 기기의 Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주세요. 정상적으로 연결되었나요?카카오 앱에서 "원격 제어 가능 상태로 변경해 주세요. " 메시지가 보이나요?-기기에서 직접 원격제어 기능을 켜져 있는지 확인해 주세요.원격제어 기능이 켜져 있는데도 동일한 메시지가 뜰 경우 기기 제조사 고객센터 또는 카카오 고객센터에 문의해 주세요.4.기기 제조사에서 제공하는 앱에서는 제어가 가능한데, 카카오에서 기기 제어가 불가능한가요?- 카카오 고객센터에 문의해 주세요. 

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    . - 이때, 구매 에 적용된 할인 가격이 아닌 정가(1곡 600원, 부가세 별도) 기준으로 사용 곡 수만큼 차감 후 남은 금액을 환불해 드립니다. - (무제한 듣기) 이용권 듣기