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  카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

  네. 카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  카카오 간편가입 약관 등록 시 디벨로퍼스에서 어떤 내용을 등록해야 하나요?

  약관은 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 단계에서 유저에게 필수로 동의받는 약관 항목 및 조건을 동일하게 모두 입력해 주셔야 합니다.선택적으로 동의받는 선택약관의 경우 필요에 따라 선택적으로 입력해 주시면 됩니다.약관 설정 전 아래 내용을 확인해 주세요.1.  회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인    예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 등2. PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인             ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및 조건이 동일해야 함3. 사이트에서 확인되는 약관 제목과 입력한 약관 제목이 일치하는지 확인     ㄴ 한글약관은 회원가입 시 동의받는 약관 제목과 동일하게 기재 필요         ㄴ 영문약관은 한글 약관과 유사한 내용으로 기재 필요4. 약관 URL 확인     ㄴ필수 약관은 약관의 전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함     ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야함      예시) [선택] 마케팅 정보 수신에 동의합니다 (ㅁ 이메일   ㅁ SMS )         -> 1) [선택] 이메일로 마케팅 정보 수신에 동의합니다         -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에 동의합니다약관은 개인정보제공 검수 신청 이후, 디벨로퍼스 > 간편가입 on 을 진행하시고 등록하실 수 있습니다.약관 설정 규칙은 아래 내용을 확인해 주세요.- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건 및 내용을 동일하게 설정해 주셔야 합니다.- 약관 한글 제목은 한글, 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자만 입력 가능합니다.(45자 가능)- 약관 영문 제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건의 약관은 약관의 전문 확인이 가능한 링크URL을 꼭 기재하여 주셔야합니다.- 약관별 Tag값은 영문, 숫자, 특수문자는- _만 허용되며, 약관별로 동일한Tag값은 지정하실 수 없습니다.※ 약관은 검수가 따로 진행되지 않기 때문에, 설정하신 약관이 서비스 내용과 목적에 부합하지 않거나, 관련법령과 정부가이드를 준수하지 않는 경우 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  카카오싱크 연결과 해제에 별도 비용이 드나요?

  카카오싱크 연결과 해제에는 별도의 비용이 들지 않습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱 연결 직접 해제가 가능하며, 연결 해제 실패 시 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다.

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  디벨로퍼스, 채널 관리자 센터에 가입하지 않아도 카카오싱크 간편 설정이 가능한가요?

  카카오 싱크 간편 설정 진행 시 디벨로퍼스, 채널관리자 센터 회원가입, 비즈 채널 생성/ 비즈 앱 생성은 물론 비즈 채널과 비즈 앱의 연동과 싱크 연동까지 원스탑으로 제공합니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 간편설정팝업 적용에 도움을 주는 대행사가 있나요?

  대행사 - 카페24 / echonsting@cafe24corp.com / 1588-3413 - 메이크샵 / adxup@koreacenter.com / 070-8290-8995 - 엘씨벤처스/ biz@lcventures.kr / 070-8855-8390 - 미래아이엔씨 / mirae_ch@toup.net / 02-6233-4750 - 이루다마케팅 / ad@e-ruda.co.kr

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  자사의 회원가입 시에는 받지 않는 정보인데, 개인정보 동의항목 심사를 통해서 받을 수 있나요?

  개인정보 동의항목 심사는 전달주신 사이트의 회원가입 페이지 내 개인정보 수집기준과 신청해 주신 항목의 일치 여부를 검수합니다.사이트의 회원가입 페이지에서 수집 항목으로 명시되어 있지 않거나 수집 조건이 일치하지 않는 개인정보는 신청이 불가 합니다.

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  간편가입 QR코드를 적용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

  요청시에는 권한 확인을 위해 아래 정보를 미리 준비해 주시기 바랍니다. 1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) 2) 비즈 앱 ID : 3) 카카오톡 채널 검색용 ID : 4) 랜딩

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  개인정보 동의항목 심사 반려 사유는 주로 어떤것이 있나요?

  회원가입 페이지 내 필수 수집 항목 확인가능 자료 오제출- 회원가입 페이지의 개인정보 입력 화면을 제출해야하나 개인정보처리방침 화면, 홈 화면 등으로 잘못 등록하는 경우※ 제출 예시2

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

  심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

  → 필수로 수정[ 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보 동의항목 ] 중 해당 항목을 필수로 변경 후 재심사 신청하여 주시기 바랍니다.재심사 시에도