도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][일반][iOS]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일에서 할 수 있는 PC버전 관련 설정은 무엇인가요?

  그리고, PC버전 로그인시 모바일을 통해 알림 확인이 가능하도록 설정할 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  화면 녹화 기능의 화질 옵션에 따른 해상도를 알고 싶어요

  이용중인 모니터 및 해상도 설정에 따른 적절한 사이즈의 인코딩의 목적으로 고화질, 일반화질로 옵션이 분리되었습니다.영역 지정 시 지정한 크기에 따라 화질 차이가 있을 수 있습니다.일반

• [카카오톡][일반][iOS]

  [iPad] 아이패드 로그인 후 최근 대화 내용만 보여요.

  아이패드에서 기존 가입한 모바일 카카오톡 대화 정보를 동일하게 보고 싶다면, 모바일 카카오톡 "설정 > 채팅 > 대화 백업" 에서 대화 내용을 백업한 후 아이패드에서 최초 로그인 시에

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  [태블릿] 로그인 후 최근 대화 내용만 보여요.

  이후 안드로이드 태블릿 카카오톡에서 최초 로그인 시에 대화 내용을 복원하면 됩니다. 이후 동일한 정보를 안드로이드 태블릿 카카오톡의 채팅방에서 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  초기 로딩속도가 느려졌어요.

  이 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기' 를 하시면 다음 번 실행시에는 로딩 속도가 빨라질 수 있습니다

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  초기 로딩속도가 느려졌어요.

  이 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅목록에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅목록들은 '나가기' 를 하시면 다음 번 실행시에는 로딩 속도가 빨라질 수 있습니다