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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 770건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

    인증서비스 안내 메일에 복호화키가 없어요.

    복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    카카오톡 주문하기의 결제 서비스는 (주)엔티테크에서 운영하고 있으며, 승인 문자 및 매출전표에 (주)엔티테크로 표시됩니다.상호 : (주)엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울시 서대문구 증가로29길 35 북가좌동 엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380

  • [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

    안마/마사지/지압

    비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며,서류 미제출 에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.단신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

    인증서비스 복호화키를 다시 발급받고 싶어요

    복호화키를 탈취당하는 일이 발생하는 등 보안상 재발급을 원하시는 경우, 담당 딜러사에 문의해 주세요.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    학과 정보가 보이지 않아요.

    서울대학교의 경우 학교 측의 요청으로 학과 정보가 보이지 않습니다. 서울대학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 문의바랍니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수는 어떤 기준으로 집계하나요?

    모든 문항과 결과 산정 방식은 서울대학교 행복연구센터의 가이드를 바탕으로 제공하고 있습니다. 추후 서울대학교 행복연구센터에서 좀 더 깊이 연구한 결과를 카카오같이가치를 통해 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    파인다이닝 랭킹은 무엇인가요?

    서울 지역의 파인다이닝 음식점 랭킹을 확인할 수 있는 기능으로, 한식/양식과 같은 카테고리의 한 종류  입니다.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    파인다이닝 랭킹은 무엇인가요?

    서울 지역의 파인다이닝 음식점 랭킹을 확인할 수 있는 기능으로, 한식/양식과 같은 카테고리의 한 종류 입니다.

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에서 카카오톡 채널을 사용하는 방법이 궁금합니다.

    이미 친구 추가한 시청자에게는 '가기'버튼이 보여지며 클릭 내 카카오톡 채널 으로 이동하게 됩니다. ③ 내가 업로드한 동영상에 '친구추가' 버튼이 보여지고, 동영상 시청자가 버튼을이미 친구 추가한 시청자에게는 '가기'버튼이 보여지며 클릭 내 카카오톡 채널 으로 이동하게 됩니다. ④ 내 채널에 방문자들에게 '친구추가'버튼이 보여지고, 버튼을 클릭하면 내이미 친구 추가한 시청자에게는 '가기'버튼이 보여지며 클릭 내 카카오톡 채널 으로 이동하게 됩니다.  ⑤ 그 외 다양한 영역에서 카카오톡 채널을 맺거나 이동할 수 있는 버튼들이

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    .▶ 데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb