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도움말 검색 결과 (총 1,452건)

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  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    기재사항 변경으로 인한 세금계산서 수정발행은 비즈월렛 > 증빙 서류 관리에서 직접 요청 가능합니다.이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사)

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

       (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [카카오톡][백업/복원][iOS]

    백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

    백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

    백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

    대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    환불 대기중 상태가 뭔가요?

    카드의 유효기간 만료나 해지) 혹은 지속되는 결제 취소 실패 등으로 인해 해당 결제수단으로 취소가 불가능한 경우 (예시 : 카드사 점검이나 시스템 오류) 예약 건의 상태가 환불 대기중카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립금으로 환불 처리 합니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    연재 중 장르를 변경할 수 있나요?

    처음 작품 등록 시 설정한 장르로만 연재가 가능합니다. 장르변경을 원하신다면 기존 작품을 [새작품 등록]으로 다시 작품을 업로드해주셔야합니다.  단, 기존 소설이 작가님께서 설정하신 장르와 스테이지에서 의도하는 장르의 기준이 너무 상이한 경우, 스테이지의 기준에 따라 장르가 변경될 수 있습니다. 

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

    행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부금 결제 중 오류가 났어요.

    우선 마이페이지로 이동하셔서 기부내역을 확인해주세요. 기부내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 결제하신 기기와 운영체제. 결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

  • [카카오워크][화상회의]

    회의 중에 채팅으로 의견을 공유하고 싶어요.

    회의 중 채팅으로 의견을 공유하는 방법은 아래와 같습니다.PC 오른쪽 상단의 '채팅' 아이콘을 선택하면 메시지를 입력하고 볼 수 있습니다.Mobile더보기(...)에서 '채팅' 아이콘을

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