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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 107건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][요금/결제]

    서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?

    요금제 월 단가- 월 단가는 이용자가 선택한 요금제에 따라 다르게 적용되며, 무료 요금제를 사용하면 요금이 청구되지 않습니다.(2) 과금 멤버 수- 이용자의 워크스페이스에 속한 멤버 ,현재 서비스 이용 상태가 '앱 설치 전' 또는 '참여 '인 멤버 수를 뜻합니다.(3) 사용일수- 서비스 이용 기간 , 과금 멤버가 해당 요금제를 유지한 날짜 수를 뜻합니다.-

  • [카카오워크][요금/결제]

    계약 주기를 변경할 수 있나요?

    계약 기간 에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 관리자 서비스를 통해 계약 주기를 변경할 수 없습니다.계약을 체결한 파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.연간 계약 이용

  • [카카오워크][Bot]

    GitLab에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    해당 project의 메뉴 'Settings' 메뉴를 선택하세요.3. 왼쪽에 표시되는 세부 메뉴 'Webhooks'를 눌러주세요.4.

  • [카카오워크][화상회의]

    카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.

    다른 기기로 화상회의를 시도해 보세요.기기(PC, 스마트폰)에서 너무 많은 앱이 실행 인 경우- 실행 인 앱이 많을 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.

  • [카카오워크][웨비나]

    사내 직원이 아니어도 참여할 수 있는 웨비나를 만들 수 있나요?

    공개'를 '공개'로 설정하면 사내 직원이 아니어도,웨비나 링크를 아는 누구나 웨비나에 참여할 수 있습니다.외부 공개로 설정된 웨비나의 경우, 카카오워크/ 카카오톡/ 구글/ 비회원

  • [카카오워크][메일][관리자]

    관리자가 멤버의 메일 설정을 변경할 수 있나요?

    .- 멤버의 부재 응답을 설정할 수 있습니다.- 자동전달, POP3/IMAP 등의 사용 설정을 변경할 수 있습니다.메일 사용자 관리에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?

    Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시 참여

  • [카카오워크][관리자]

    접속 기기 현황은 어떤 기능인가요?

    관리자가 워크스페이스 멤버들이 접속 인 기기의 목록을 조회할 수 있는 기능입니다.'

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재를 반려하고 싶어요.

    결재 대기인 문서를 반려하는 방법은 다음과 같습니다.1. 결재함 > [결재전] 메뉴에서 반려하고자 하는 기안 문서의 제목을 선택합니다.2.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 관리자와 보드 매니저는 어떤 점이 다른가요?

    .- 보드에 참여 인 멤버의 목록을 조회하고, 새로운 멤버에게 초대장을 발송할 수 있습니다.- 비공개 보드의 경우에는 참여 인 멤버를 내보내기 처리할 수 있습니다.초대 관리 (비공개보드만 제공)- 아직 수락하지 않은 초대 진행 내역을 조회할 수 있습니다.- 진행 인 초대를 취소하거나, 다시 초대하는 기능을 통해 초대일자를 갱신할 수 있습니다.