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도움말 검색 결과 (총 54건)
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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
엑셀 일괄발송 처리는 어떻게 하나요?[판매관리 > 주문/배송관리] 메뉴에서 '결제완료', '배송준비중' 상태의 주문을 검색합니다.2.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][리뷰관리]
톡체크아웃 리뷰를 쇼핑몰에도 연동할 수 있나요?1) 호스팅사 이용 판매점호스팅사에서 톡체크아웃 리뷰 조회 API를 지원하고 있는 경우 판매점 홈페이지에도 톡체크아웃 리뷰를 노출하실 수 있습니다.리뷰 연동을 원하시는 경우 이용 중이신
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?교환 요청 철회는 구매자가 톡체크아웃 홈>취소/반품/교환 에서 직접 진행해 주셔야 합니다.주문 상태가 '교환 요청중'일 때에만 요청 철회가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]
고객확인정보는 어떻게 등록할 수 있나요?판매점 입점 신청 중 : 관리자센터 > 판매점 목록 > [고객확인정보 등록 필요] 버튼 3.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
구매자가 반품 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?주문 상태가 '반품 요청중'일 때에 요청 철회가 가능합니다.만일 구매자가 직접처리 불가능하다면, 판매자가 반품 불가 처리를 대신할 수 있습니다 .
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]
쇼핑몰/사업자 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?판매점 정보 수정은 관리자일 경우만 가능하며,정보 불일치로 반려된 경우 정보가 다른 위치를 확인 후 위치의 정보를 수정하는 곳을 확인하셔야 합니다.톡체크아웃 신청 정보 중 통신판매신고업번호
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
굿스플로 송장 출력은 어떻게 하나요?출력 후에 주문상태가 '배송 중'으로 변경된 것을 확인합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?최대 50개가 채널 홈 톡체크아웃 탭에 자동으로 노출됩니다.노출하고 싶은 상품을 직접 선택하고 싶으신 경우,상품 노출 방식을 '수동관리'로 변경하시고 쇼핑몰의 전체 상품 목록 중
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]
정산 금액은 어떻게 계산되나요?환급되거나 공제되는 금액 공제금액 (c) = 포인트 정산 + 지정택배 정산 + 기타 환급/공제 + 마이너스 충전금 + 충전금 상계 - 포인트 정산 : 판매점이 지급 설정한 포인트 중,
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?(반송 확인중으로 상태 변경)- 이후 반품이 수거되면 반품승인, 거부, 보류 중에 처리를 해야 합니다. 3.