본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 41건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

    링크를 클릭 후본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서를 통해 무엇을 확인 가능한가요?

    카카오친구 지표(톡채널검색 캠페인만 제공)[분석데이터]- 분석항목 : 매체유형, 매칭유형, 디바이스, 시간대, 키워드확장, 확장소재- 분석기간단위 : '일', '주', '월' 단위

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    기본 소재 제작가이드가 궁금합니다.

    이외의 일반적인 단어 또는 다른 의미로 사용되거나, 관련성이 있다고 판단되는 경우 작성할 수 있습니다. ⑨ 상표권 침해 소지가 있는 경우 편집 혹은 등록이 거부될 수 있으며, 진행 인광고가 상표권 침해 문제가 발생하는 경우 진행 인 광고가 제한될 수 있습니다.■ 설명문구1) 설명 문구는 최대 45자까지 작성할 수 있습니다. 2) 설명 문구는 일반적인 국문 표기법을집행이 불가합니다.6) 연결화면을 종료한 후에 다른 페이지로 연결되거나, 일정시간이 경과한 후에 다시 열리게 하는 경우 광고 집행이 불가합니다.7) 연결화면이 미완성 또는 수정 이거나

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    현금 결제만 유도/권유하는 사이트   (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트   (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시관련된 모든 법률과 규정을 준수해야 합니다.  3) 정부기관 및 이에 준하는 협회/단체의 주요 권고사항에 의거하여 특정 광고를 제한할 수 있습니다.  4) 소송 등 재판에 계류 인사건 또는 국가기관에 의한 분쟁조정이 진행 인 사건에 대한 일방적 주장이나 의견은 광고집행이 불가합니다.3.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    .- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    신고를 통해 구제를 받으시기 바랍니다.이와 더불어, 카카오 사칭 업체를 포함하여 비공식 광고 대행사의 불법 영업을 제안받으셨거나 피해를 입으신 광고주님께서는 공식 대행사의 담당자(케터

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    대시보드와 광고 관리영역에서 지원되는 기능이 궁금합니다.

    설정을 일괄 변경할 수 있습니다.① 캠페인 : 선택한 캠페인의 전환추적, 추적URL, 일예산 일괄 수정 가능② 광고그룹 : 선택한 광고그룹의 기본 입찰가/콘텐츠 매체 입찰가/입찰가

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 텍스트형(추가제목, 부가링크, 말머리, 가격테이블) 제작가이드가 궁금합니다.

    .)■ 말머리1) 광고주가 제공하는 프로모션(할인/이벤트)과 공인정보(인증/연관기사) 에서 선택하여 추가할 수 있습니다.2) 말머리형은 할인/이벤트/인증/연관기사의 4종류 1개만

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드를 통해 무엇을 할 수 있나요?

    .- 업로드 후 상태값이 대기일땐 해당 작업 취소 가능하며, 목록 위의 [새로 고침] 버튼을 클릭하면 업데이트된 작업 상태를 확인할 수 있습니다.- 대량 업로드로 인한 심사 요청

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 기준이 궁금합니다.

    수 있습니다.3) 법정사전심의 대상인 광고는 해당기관의 사전심의를 받은 경우에만 광고집행이 가능합니다.4) 사회적인 이슈가 될 가능성이 있거나 이용자의 항의가 심할 경우, 집행