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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 67건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기에 노출인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 모바일 웹 URL입니다.안드로이드와 IOS 에서 예약 URL을 누르는 경우, 예약하기 서비스에서 운영인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    심사인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]

    쿠폰 정산금액은 어떻게 확인하나요?

    예약상세번호 단위로 계산되며, 쿠폰할인금액 카카오 부담금액에 대해서만 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액 카카오부담 할인금액은 정산대상금액에 포함됩니다. ※ 쿠폰할인금액 카카오부담 할인금액은 정산 시 수수료가 부과됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?

    장소는 대관시설 장소 외 심사, 심사반려, 운영, 일시정지 상태의 장소가 장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?

    장소는 대관시설 장소 외 심사, 심사반려, 운영, 일시정지 상태의 장소가 장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 등록/수정 카카오맵 정보를 수정 할 수 있나요?

    카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편검색 '확정대기'는 어떤 조건으로 노출되나요?

    최근 한 주 동안 예약된 것 예약신청으로 남아있는 예약건이 조회됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장은 어떤 매장을 선택할 수 있나요?

    . ✔️ 매장의 상태 - 매장인증완료 : 내 계정으로 매장주 인증이 완료된(관리인) 매장입니다.. - 매장인증필요 : 내 계정으로 관리인 매장이나 인증이 완료되지 않은 매장입니다.. - 매장 심사 : 매장관리에서 등록/수정 심사를 진행인 매장입니다.심사인 정보를 변경하지 않고 그대로 예약하기에 입점신청 후 매장에서 심사가 완료되면 이어서 입점심사를 진행합니다. - 관리자 교체 필요 : 다른 사람이 관리인 매장입니다.다른 매장을 선택하거나 등록이 완료 된 후 선택해주세요. - 관리인 매장이 있지만 조회한 사업자등록번호와 다른 사업자정보를 가지고 있다면 목록에 조회되지 않습니다. ✔️ 신규 매장

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 카카오맵 매장을 등록해야 하나요?

    이미 운영인 매장이 있다면 매장조회를 통해 예약하기에 입점할 매장을 선택하여 입점을 진행해주세요.운영인 매장이 없는 경우, 매장 조회 결과에서 '카카오맵 매장 신규등록하기' 를 선택하여 매장 정보를 입력해주세요. 예약하기 입점시 매장등록도 함께 진행됩니다.