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도움말 검색 결과 (총 67건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

    장소 수정 후, 심사일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?

    파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약 카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영'으로

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    장소변경은 무엇인가요?

    예약현황을 장소별로 확인할 수 있습니다.장소변경 시 상품, 예약운영관리 메뉴에서도 해당 장소 기준으로 화면이 보여지며, 마지막에 본 장소가 다음 접속 시에도 유지됩니다.장소 목록 자주 찾는 장소를 최대 5개까지 목록 상단에 고정할 수 있으며, 장소명 기준으로 장소를 검색할 수 있습니다.대시보드에서는 운영, 일시정지 상태의 장소를 조회할 수 있고, 상품, 예약운영관리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편검색 '오늘 이용가능'은 어떤 조건으로 조회되나요?

    예약상세번호 이용시작일이 오늘이고 예약상태가 '예약확정' 상태에 있는 예약이 조회됩니다. 단, 상시형 상품은 간편조회 건수에서 제외 됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    1:1 톡 문의하기는 무엇인가요?

    예약자가 예약하기 예약이나 상품에 대한 문의가 필요할 때, 판매자의 1:1채팅방으로 직접 문의를 시작할 수 있는 기능입니다.사용 인 채널의 '1:1 대화 사용설정'이 되어 있지 않은※상담톡을 이용 인 프로필인 경우, 1:1 대화 메뉴를 이용할 수 없습니다. (다시 1:1 대화 메뉴 이용을 원하시면 채널관리자센터 고객센터로 문의해 주세요.)※챗봇과 1:1 대화를 함께 이용 인 프로필인 경우, 1:1 톡 문의하기 기능이 제공되지 않습니다. (1:1 대화 메뉴만 이용하기 원하시면, 챗봇 관리자센터에서 설정을 확인해 주세요

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정 에 특정 시간에 예약을 더이상 안받고 싶어요.

    당일 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 스케줄표에서 해당하는 시간의 수량을 클릭합니다.일정 관련 팝업에서 노출상태를 'OFF' 로 변경해주세요.노출 상태를 'OFF'로 변경하시면 해당 예약 시간이 상품 페이지에서 미노출처리 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 상품 정보 조회 > 오늘 등록된 일정 에 특정 시간에 예약을 추가로 받고 싶어요.

    스케줄표에서 해당하는 시간을 클릭합니다.등록하신 수량을 수정해서 예약을 추가로 더 받을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

    . - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기단, 커스텀 메뉴 설정 변경 후 '예약하기' 커스텀 메뉴의 재적용은 불가합니다. - 기존에 커스텀 메뉴를 사용인 채널의 경우, 사용인 커스텀 메뉴가 유지됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품정보 조회]

    [날짜/시간형, 날짜형] 특정 가격의 예약을 더이상 안받고 싶어요.

    특정 가격의 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 가격 목록 해당 가격의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요.노출 상태를 'OFF'로 변경하시면 해당 가격이 상품

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [날짜/시간형, 날짜형] 특정 가격의 예약을 더이상 안받고 싶어요.

    특정 가격의 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 가격 목록 해당 가격의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [날짜/시간형, 날짜형] 특정 일정에 예약을 더이상 안받고 싶어요.

    특정 일정에 예약을 더이상 받지 않기 원하신다면, 일정/가격 > 일정 목록 해당 일정의 노출 상태를 'OFF' 로 변경해주세요.