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• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도해 주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다.

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  백업 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업을 재시도 해주시고 백업 과정 중에는 다른 작업을 진행하거나 앱을 종료하지 않도록 주의해주세요.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  백업/복원 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업/복원 중에 앱을 종료할 경우 정상적으로 백업/복원이 이뤄지지 않습니다. 백업/복원이 완료될 때까지 기다려주세요.

• [카카오톡][일반][iOS]

  아이폰에서 실행 중에만 카카오톡 알림이 울려요

  iOS로 알림 정보 전달하고 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.관련 증상에 대한 원인 확인을 위해 아래 조치사항을 확인해주세요.앱을 이용 중인해주세요.앱 아이콘을 길게 눌러 1시간 동안 알림 받지 설정이 활성화된 경우 해당 옵션을 해제해주세요.문제가 지속 되는 경우 아래의 정보를 기재하여 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.이용 중인

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 구독 중에 주고받은 연락처가 만료되었어요.

  연락처 형태로 주고 받은 말풍선은 톡서랍 백업 대상이 아닙니다. 채팅방에서 주고 받은 연락처는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 해주세요. 기기에 저장된 연락처 데이터를 톡서랍에 보관하고 싶으시다면, 연락처 자동 백업 기능을 사용해 보세요. * 톡서랍 모바일 앱 > 사이드 메뉴 > 연락처 > 설정 > 연락처 자동 보관

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  백업/복원 진행 중 앱을 종료해도 되나요?

  백업/복원 중에 앱을 종료할 경우 정상적으로 백업/복원이 이뤄지지 않습니다. 백업/복원이 완료될 때까지 기다려주세요.