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• [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  기기가 아닌 경우– 복원 대상 기기의 Android OS 버전이 백업 대상 기기의 OS 버전 보다 낮은 경우– 백업 대상 기기의 카카오톡이 ‘다른 기기와 함께 사용’을 체크하여 사용중인

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.

  기기가 아닌 경우– 복원 대상 기기의 Android OS 버전이 백업 대상 기기의 OS 버전 보다 낮은 경우– 백업 대상 기기의 카카오톡이 ‘다른 기기와 함께 사용’을 체크하여 사용중인

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅이 무엇인가요?

  우리끼리 확실하게, 멤버 관리방장은 참여 중인 멤버를 확인하고, 내보내기를 통해 참여 멤버를 관리할 수 있습니다.채팅은 깨끗하게, 채팅 관리방장은 팀채팅방에 참여 중인 모든 대화 상대의 메시지를 가리기 할 수 있습니다.불필요하거나 부적절한 메시지는 메시지 가리기로 손쉽게 관리해 보세요.모두를 위한 백업, 팀 데이터방장이 톡서랍 구독중인 경우, 백업이 필요한 중요한 팀채팅방은 팀 데이터를 사용하여팀 데이터를 설정하면 방장의 톡서랍 저장공간에 대화와 미디어를 백업하여, 미디어와 파일은 만료되지 않고, 팀채팅에 참여 중인 모든 멤버들이 확인할 수 있습니다. 공간(1GB이상) 확보가 필요합니다. • 방장이 변경되면, 팀 데이터도 새로운 방장의 톡서랍으로 모두 이동됩니다. • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 시 사용 중인

• [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

  갤러리에 있는 사진 및 동영상이 카카오톡 앨범에서 보이지 않아요.

  사용중인 기기의 안드로이드 버전이 14 이상인 경우접근 권한이 없는 일부 사진 및 동영상이 카카오톡에서 표시되지 않을 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

  복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?

  복원 중에는 안전한 복원을 위해 완료시까지 잠시 카카오톡 이용이 중단되며, 대화 내용을 복원하는 동안 받는 톡 메시지는 복원이 완료된 후에 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  추모 프로필은 나의 사후에 남아있는 친구들에게 위로를 전하는 방법 중 하나입니다. 가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

  추모 프로필은 나의 사후에 남아있는 친구들에게 위로를 전하는 방법 중 하나입니다. 가까운 가족, 친구들과도 논의해보시고 결정하시기를 제안드립니다. 

• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

  결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.

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• [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

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