도움말 검색 결과

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요

  특히, 주 사용 모바일 기기가 아닌 PC톡이나 MAC톡에서만 과거 데이터 보관하기를 하신 후, 기기를 변경하게 되시면, 과거 대화 및 데이터 중 PC톡과 MAC톡에 남아있는 일부만카카오톡을 사용 중인 기기가 여러 개인 경우 각각의 기기에서 직접 '과거 데이터 보관하기'를 실행해 주세요.

• [카카오톡][일반][iOS]

  도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어디서 확인하나요

  [Windows PC를 사용 중인 경우]Apple iTunes 다운로드/설치iTunes 실행 후, 내 iPhone 연결연결된 iPhone 내 설정 > 파일 공유 선택파일 공유에 표시된어플리케이션 리스트에서 '카카오톡' 항목 선택압축파일로 저장된 카카오톡 대화 선택저장하기를 통해 PC에 저장압축 풀기로 내가 내보내기한 대화 및 미디어 파일 확인[Mac OS를 사용 중인

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  팀채팅 메시지 삭제/가리기 기준이 어떻게 되나요?

  [참여자]- 모든 대화 상대에게 삭제 및 나에게서만 삭제 가능 - 내가 전송한 메시지 중 5분 이내의 메시지만 삭제 가능 [방장] - 나에게서만 삭제 불가 - 내가 전송한 메시지 중

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  '채팅방 조용히 나가기'의 경우 카카오톡 버전 3.2.5 이상업데이트 이후 이용하실 수 있습니다.현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  현재 이용 중이신 카카오톡을 최신버전으로 업데이트하신 후다시 한번 확인해주세요.▣ 중요• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅 목록에서 나가기 하는 경우 '조용히

• [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

  신분/증명 탭의 카드를 삭제하고 싶습니다.

  신분/증명 탭에 노출되는 보유 카드는 '디지털카드 > 편집 > 보유한 카드 중, 삭제할 카드 선택 > 확인'을 통해 삭제할 수 있습니다.

• [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

  신분/증명 탭의 카드를 삭제하고 싶습니다.

  신분/증명 탭에 노출되는 보유 카드는 '디지털카드 > 편집 > 보유한 카드 중, 삭제할 카드 선택 > 확인'을 통해 삭제할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  혹시 원하는 글씨체가 없나요?

  아래 애플리케이션을 통해 이용중인 기기에 폰트를 저장하고 카카오톡에 사용할 수 있습니다. - 산돌구름 [산돌구름 설치하기]- RixFont [RixFont 설치하기] ✔︎ 다운로드한

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.

  애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 인앱결제로 구독중인 고객님의 경우, 처리에 많은 시간이 소요되거나 처리가 불가능할 수도 있으니, 가능한 빠른 시일 내에 연락 부탁드립니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.

  애플 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 인앱결제로 구독중인 고객님의 경우, 처리에 많은 시간이 소요되거나 처리가 불가능할 수도 있으니, 가능한 빠른 시일 내에 연락 부탁드립니다.