도움말 검색 결과

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  연재 중 장르를 변경할 수 있나요?

  처음 작품 등록 시 설정한 장르로만 연재가 가능합니다. 장르변경을 원하신다면 기존 작품을 [새작품 등록]으로 다시 작품을 업로드해주셔야합니다.  단, 기존 소설이 작가님께서 설정하신 장르와 스테이지에서 의도하는 장르의 기준이 너무 상이한 경우, 스테이지의 기준에 따라 장르가 변경될 수 있습니다. 

• [카카오페이지][일반][iOS]

  뷰어에서 재생 중인 음악을 정지하고 싶습니다.

  음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 장치가 나타납니다.이 장치의 [끄기] 버튼, [일시정지] 버튼을 눌러 재생 중인 음원을 완전히 끄거나 잠시 멈춰 둘 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  뷰어에서 재생 중인 음악을 정지하고 싶습니다.

  음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 장치가 나타납니다.이 장치의 [끄기] 버튼, [일시정지] 버튼을 눌러 재생 중인 음원을 완전히 끄거나 잠시 멈춰 둘 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견했습니다.

  페이지의 내용 상에 오류(오탈자 또는 내용삭제)가 발견된 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 관련 내용을 안내 받으실 수 있습니다. 또는 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터 > [문의하기]를 통해 해당 내용을 고객센터에 신고하시면 발행자에게 안내하여 문의결과를 받아보실 수 있도록 하겠습니다. 발행자에 의해 페이지 내용이 수정되었다면, 구매한 페이지(상품)을 삭제 후 다시 다운로드 받으시면 수정된 상품을 확인하실 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  상품을 보던 중에 댓글을 작성하고 싶습니다.

  댓글은 페이지의 쪽 단위로 입력하실 수 있습니다. 뷰어 메뉴에서 댓글을 선택하시면 입력할 수 있고, 다른 사람들의 댓글도 확인하실 수 있습니다. (댓글은 일부 시리즈에서만 지원됩니다.)

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.

  페이지의 내용 중 문제되는 부분이나 잘못된 지식이 있는 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 판매자에게 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  뷰어에서 재생 중인 음악의 뒷부분을 듣고 싶습니다.

  음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 메뉴가 화면상에 나타납니다. 이 메뉴의 아래쪽 탐색 바를 통해 음원의 듣고 싶은 부분으로 이동할 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  뷰어에서 재생 중인 음악의 뒷부분을 듣고 싶습니다.

  음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 메뉴가 화면상에 나타납니다. 이 메뉴의 아래쪽 탐색 바를 통해 음원의 듣고 싶은 부분으로 이동할 수 있습니다.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다.

  캐시 충전 중 비정상 동작을 경험하신 경우 아래의 경로를 통해 문의해주세요.문의 접수 시 결제 일시와 결제 수단 등 정보를 함께 남겨주시면 보다 신속한 답변이 가능합니다.- 앱 메인

• [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

  제 작품이 홈화면(신규 연재 작품, 최신 업데이트 작품)에 뜨지 않습니다.

  홈화면 내 최신 업데이트/신규연재작품은 해당 조건에 부합하는 소설 중 무작위로 노출됩니다.