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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 21건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK 이벤트 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

    '잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 전의 사용자를 대상으로 사용합니다. 사전예약/상담신청/시승신청/대출한도조회/보험료조회 태그 추가하여 이벤트를 보내주시면 전환을 최적화 하는데 도움이 됩니다.[경로] ☞ kakao business > 비즈도구 > 픽셀 & SDK > 트랙ID 선택 > 픽셀 & SDK 정보 > 수집 이벤트 > 잠재고객 커스텀 이벤트 추가

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고서 항목 분석기준 항목은 무엇인가요?

    분석기준은 보고서 지표 측정의 기준이 되는 항목입니다.- 광고단위 : 광고단위의 이름과 ID로 구분하여 보고서 지표를 확인할 수 있습니다.- 설정 : 캠페인 설정값을 기준으로 구분하여 보고서 지표를 확인할 수 있습니다.- 타게팅 : 데모그래픽, 게재지면, 디바이스, 소재유형 및 시간대로 구분하여 보고서 지표를 확인할 수 있습니다. 한 가지 이상은 선택할 수 없습니다.- 기간 : '일', '주', '월' 단위는 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공 가능합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    모먼트 관리자센터에서는 소재가 실제 노출되는 지면 특성상 디바이스(PC/모바일)를 구분하여 광고가 노출될 수 있도록 하고 있습니다. 다만, 사용자가 PC 브라우저로 접근 후 m.daum.net webtoon 뷰어에 접속한 경우(모바일 버전)는 예외적 상황으로 이 경우 맞춤보고서 상 PC 게재지면에서 광고 노출 및 클릭이 집계된 것으로 확인됩니다. 시스템적 이슈 사항이 아닌 사용자의 특수한 접근 경로 및 상황으로 확인되니, 이 점 광고 운영 시 참고 부탁 드립니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    오디언스 관리에서 만들어진 오디언스를 삭제하면 연결해둔 광고그룹의 타겟은 non타겟으로 변경되나요?

    오디언스를 사용 인 광고그룹이 있을 경우, 오디언스를 삭제하더라도 광고그룹에 설정되어있는 타겟은 계속 적용됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    광고반응타겟의 광고 반응 데이터 수집방식을 알고 싶어요.

    .◾ 클릭- 광고의 클릭 영역 에서 1곳이라도 클릭한 사용자◾ 전환1) 카카오 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자2) 광고를 통하여 카카오톡 채널을 추가한 사용자(카카오 비즈보드X 전환 광고 목표가 카카오톡 채널인 경우)[ 카카오톡 채널 유형 ] ◾ 열람- 카카오톡 채널과이 채팅방을 열어서 메시지를 읽음 처리한 사용자◾ 클릭- 열람한 메시지의 클릭 영역에서 1곳이라도 클릭한 사용자◾ 재생- 열람한 메시지의 동영상을 3초 이상 재생한 사용자- 동영상 재생에는 클릭한 사용자가 포함될 수 있습니다.◾ 전환- 카카오 픽셀 & SDK로전환이 수집된 사용자- 디스플레이 광고반응타겟으로만 생성 가능합니다.[ 디스플레이/다음쇼핑/비즈보드 CPT/상품 카탈로그 유형 ]◾ 클릭- 광고의 클릭 영역 에서 1곳이라도 클릭한사용자◾ 전환1) 카카오 픽셀 & SDK로 전환이 수집된 사용자2) 광고를 통하여 카카오톡 채널을 추가한 사용자(디스플레이X전환 광고 목표가 카카오톡 채널인 경우)

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    친구그룹이란 무엇인가요?

    광고계정의 카카오톡 채널과 친구 관계인 사용자 친구그룹을 포함/제외하여 메시지 발송 대상자를 설정할 수 있습니다..- 친구그룹 파일의 ‘준비’ 상태에서는 친구그룹 설정이 불가능합니다. - 친구그룹은 광고계정당 30개까지 등록 가능합니다. 30개가 초과하는 경우 기존 그룹을 삭제 후 다시 시도할

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오픽셀과 SDK의 스크립트는 한 페이지에 여러 개의 이벤트를 설정할 수 있나요?

    장바구니보기(viewcart) 설정을 동시에 설정하시면 됩니다.만약 태그를 설정하고 싶은 페이지라면, 태그가 추가된 이벤트를 한번만 설정하시면 됩니다.예를 들어, 방문(pageview)

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    오디언스 관리에서 만들어진 오디언스를 수정하면 연결해둔 광고그룹의 타겟 설정도 변경되나요?

    .※ 참고사항- '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인의 광고그룹에 사용 인 메시지 오디언스는 수정 불가 합니다. 

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    카카오모먼트의 노출과 클릭 집계 기준이 궁금합니다.

    카카오모먼트의 광고계정 내 광고를 통해 발생한 노출 및 클릭 광고 효과가 있다고 판단되는 데이터에 한하여 데이터 집계 및 과금 대상에 적용하고 있습니다.있는 클릭에 한해 카운팅 하도록 집계 기준이 적용되어 있으며, 이 집계 알고리즘은 환경 변화에 따라 지속적으로 업데이트되고 있습니다.- 이를 통해 다양한 환경에서 발생하는 클릭

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오 픽셀 & SDK 설치 후 리타게팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    위해서는, 1) 광고계정 "광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리" 에서 연동하신 후, 2) "캠페인 설정 > 픽셀 & SDK 연동" 을 해주어야 전환보고서가 표시됩니다.이미 진행인됩니다.- 1일은 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표, 7일은 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)- 수집 이벤트