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도움말 검색 결과 (총 13건)
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[카카오워크][채팅]
단체 메시지를 보냈는데 "발송중"으로만 뜨고 메시지가 오지 않습니다.메시지 발송 요청 이후, 단체 메시지가 실제로 수신자에게 도달하기까지는 일정 시간이 소요됩니다. 만약 동일한 워크스페이스 내에서 비슷한 시간대에 여러 건의 발송 요청이 이루어졌을 경우, 선순위 요청의 건수가 많을수록 처리 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
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[카카오워크][채팅]
발송중 상태일때는 안읽음, 미설치 기능을 사용할 수 없나요?.* 발송 상태 : 발송완료 / 발송 중 / 발송 실패- 안읽음 : 단체 메세지 수신 대상 중 메세지를 읽지 않은 인원 수- 미설치 : 단체 메세지 수신 대상 중 카카오워크 앱을 설치한
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[카카오워크][채팅]
입장 대기중이라고 뜨고, 채팅방에 입장할 수 없어요.과정에서 발생할 수 있는 현상으로,채팅방 입장까지 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.2분이 지난 후에도 입장 대기 상태가 지속될 경우,해당 채팅방에 속한 다른 멤버가 카카오워크 앱을 사용 중인지
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[카카오워크][채팅]
단체 메시지에서 이미지 업로드 기능은 안되나요?단체 메시지의 이미지 업로드 기능은 현재 준비 중입니다.빠른 시일 내에 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
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[카카오워크][채팅]
이미 보낸 단체 메시지를 취소할 수 있나요?이미 발송 중이거나 완료 처리된 단체 메시지는 취소가 불가능합니다.따라서 단체 메시지를 발송하기 전 반드시 '테스트 메시지 발송' 기능을 활용하여 메시지의 내용을 미리 확인해 주세요
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[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방은 무료로 사용할 수 있나요?Premium, Enterprise 요금제를 이용하는 워크스페이스에만 제공합니다.Free 요금제를 사용하는 경우 유료 요금제로 변경 후 비밀 채팅방을 사용할 수 있고, 요금 미결제 시 참여 중인
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[카카오워크][채팅]
이모지 반응은 무엇이고 어떻게 사용하나요?좋음, 확인, 최고, 놀람, 슬픔, 화남' 총 6가지 감정을 나타내는 이모지를 제공 중입니다.- 반응하고자 하는 메시지에 마우스를 올리면 이모지 목록이 표시되고,원하는 감정의 이모지를
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[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요..- 채팅방 사이드 바 > [채팅방 삭제]* 채팅방을 삭제하면 참여 중인 멤버의 채팅 목록에서 채팅방이 제거되며, 메시지가 모두 삭제됩니다.
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[카카오워크][채팅]
채팅방에서 멘션 기능을 사용할 수 있나요?채팅방에 참여 중인 멤버를 대상으로 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림은 멘션 한 상대방의 채팅방 알림 설정과 관계없이 항상 전달됩니다.아래 방법을 통해 멘션 기능을 사용할 수 있습니다
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[카카오워크][채팅]
비밀 채팅방 메시지 삭제 시점은 어떻게 되나요?비밀 채팅방에 참여 중인 멤버 모두가 메시지를 읽은 시점부터 메시지 자동 삭제 시간 카운트가 시작됩니다.예를 들어 메시지 자동 삭제 시간이 1시간으로 설정되어 있고채팅방 멤버 모두가