도움말 검색 결과

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 질문을 하고 싶어요.

  화상회의 하단 바의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 채팅으로 의견을 공유하고 싶어요.

  회의 중 채팅으로 의견을 공유하는 방법은 아래와 같습니다.PC 오른쪽 상단의 '채팅' 아이콘을 선택하면 메시지를 입력하고 볼 수 있습니다.Mobile더보기(...)에서 '채팅' 아이콘을

• [카카오워크][설문][공통]

  배포중인 설문을 삭제할 수 있나요?

  아래 방법을 통해 설문 배포 중인 설문을 포함한 모든 설문을 삭제할 수 있습니다.설문 삭제 방법설문 제작함 > 삭제가 필요한 설문의 '더보기' 아이콘 > [설문 삭제]

• [카카오워크][화상회의]

  화상회의 중 화면을 공유할 수 있나요?

  화상회의 중에 회의 자료 또는 인터넷 화면 등을 다른 참여자들과 공유할 수 있습니다.화면 공유 방법1. '화면 공유' 아이콘을 선택합니다.2.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 중 화면을 공유할 수 있나요?

  웨비나 주최자만 화면을 공유할 수 있으며, 참여자는 화면을 공유할 수 없습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?

  요금 청구는 한국시간을 기준으로 요금제 변경 신청일 전날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지취소할 수 있습니다.연간 계약에서 월간 계약 요금제로 변경- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.- 현재 이용 중인 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간 계약이적용되도록 예약됩니다.- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기로

• [카카오워크][화상회의]

  회의 중에 발표자에게 호응을 하고 싶어요.

  화상회의 하단 바의 '리액션' 기능을 이용해 발표자에게 호응할 수 있습니다.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 삭제가 되지 않아요.

  .- 진행 중인 '받은 할 일'- 진행 중인 '보낸 할 일'* 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 이내에만 삭제할 수 있으며, 삭제 시 작성자와 담당자 목록에서 모두 제거됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지를 보냈는데 "발송중"으로만 뜨고 메시지가 오지 않습니다.

  메시지 발송 요청 이후, 단체 메시지가 실제로 수신자에게 도달하기까지는 일정 시간이 소요됩니다. 만약 동일한 워크스페이스 내에서 비슷한 시간대에 여러 건의 발송 요청이 이루어졌을 경우, 선순위 요청의 건수가 많을수록 처리 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  카카오워크 캘린더 Bot에서 알림 받을 시간대를 지정할 수는 없나요?

  알림에 대한 상세 설정 기능은 아직 준비 중입니다.* 특정 시간대의 알림 메시지를 수신하고 싶지 않다면 사용 중인 기기에서 지원하는 '방해금지 모드'를 활용해 주세요.