도움말 검색 결과

• [티스토리][로그인/계정]

  이미 가입 후 사용 중인 티스토리 계정이 있는데, 로그인했더니 신규 가입 화면이 나와요.

  티스토리에 이미 가입된 카카오계정이 아닌 다른 카카오계정으로 로그인 할 경우, 신규 가입 화면으로 이동하게 됩니다. 아래 순서에 따라 진행해 주세요. 1. 카카오계정 로그인 페이지(https://accounts.kakao.com) 접속 후, 티스토리를 이용했던 카카오계정으로 로그인 2. 1번이 로그인된 상태에서 티스토리(https://www.tistory.com) 접속 후, ‘시작하기’ 버튼을 눌러 로그인 3. 또다시 회원 가입 화면이 표시된다면, 카카오계정 로그인 페이지(https://accounts.kakao.com) 접속 후 로그아웃 4. 티스토리를 이용했던 카카오계정으로 다시 로그인하기 ※ 다른 카카오계정 정보가 브라우저에 남아있을 수 있으므로, 오류가 지속되실 경우 브라우저의 쿠키, 캐시를 삭제하시거나 크롬 시크릿탭에서 시도해 보시기 바랍니다.※ 기존에 이용했던 티스토리 계정이 기억나지 않을 경우, 아이디 / 비밀번호를 잊어버렸어요. 도움말을 참고하시기 바랍니다.

• [티스토리][블로그 관리][도메인]

  개인 도메인 사용중인 블로그인데, 로그인 했으나 비로그인 상태처럼 노출됩니다.

  브라우저 쿠키 정책에 따라 개인도메인의 경우 실제 로그인이 됐음에도 불구하고, 로그인이 안된 것처럼 표시되고 동작합니다. {기본 도메인주소/manage}로 바로 접속하시면 블로그 관리 페이지로 이동할 수 있습니다.▶ 관련 공지: https://notice.tistory.com/2546

• [티스토리][블로그 관리][도메인]

  루트도메인을 사용중인데, ads.txt '찾을 수 없음'이라고 뜹니다.

  블로그주소/ads.txt 로 접근이 가능한지 확인해보시기 바랍니다. ads.txt 파일 경로로 이상없이 접근이 가능함에도 위와 같이 표시될 때는 애드센스에 문의하셔야 정확한 원인을 파악할 수 있습니다.

• [티스토리][블로그 관리][통계]

  통계 집계가 되지 않는 것 같습니다.

  기존 사용하시던 스킨은 보관함에 저장하실 수 있습니다.공식 스킨 재적용 후에도 오류 발생하시면, 고객센터로 블로그 주소 및 사용중이신 스킨 종류와 함께 문의해주세요.

• [티스토리][블로그 관리][도메인]

  개인 도메인 설정시 "다른 블로그에서 이미 해당 도메인을 사용하고 있습니다." 문구 노출됩니다.

  다른 블로그가 해당 도메인을 이미 사용중인 경우 해당 문구가 노출됩니다.

• [티스토리][로그인/계정]

  기업 블로그를 운영했던 담당자가 퇴사하여 블로그 계정을 이관받고 싶습니다.

  기업 블로그를 운영 중인 법인이나 단체의 사업자등록증 및 재직증명서(1년 이내 발급한 문서) [문의하기]를 통해 접수해 주세요.-> [문의하기] 바로가기

• [티스토리][게시물 관리][에디터]

  임시 저장이란 무엇인가요?

  티스토리에서는 글 작성 도중 브라우저를 실수로 닫거나 오류가 일어날 경우,소중한 글이 완전히 날아가는 사고를 막기 위해 임시 저장기능을 제공하고 있습니다.작성 중인 글의 임시저장이

• [티스토리][게시물 관리][에디터]

  콘텐츠 작성 중 임시저장한 내용이 사라졌습니다.

  임시저장글은 글을 작성하다가 완료되지 못하고 에디터를 벗어나게 되는 등 만약의 상황에 대비하여 '임시적'으로 저장해 두기 위한 목적으로 제공되는 기능입니다.유저가 임시저장한 글은 최대 100건까지 생성 가능하고, 최대 90일까지 보관됩니다. 자동으로 저장되는 내용은 30일간 보관됩니다.- 100건을 초과하는 임시저장 글 등록을 시도하실 경우, 가장 오래된 임시저장 글이 삭제됩니다. - 생성 및 저장일로부터 30일 / 90일이 지난 임시저장 글은 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 복구가 불가능합니다. 임시저장 관련 자세한 내용은 공지 게시물 확인을 부탁드립니다.-> 바로가기

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업 중 오류가 발생했다고 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?

  고객센터로 데이터 백업 오류 화면과 함께 문의해 주시기 바랍니다. 문의 내용 확인 후 답변드리겠습니다. 

• [티스토리][탈퇴/재가입][백업하기]

  데이터 백업에서 '백업하기'를 눌렀는데 '백업을 신청할 수 없습니다.'라는 얼럿이 뜹니다. 데이터 백업을 신청할 수 없나요?

  글 작성 후에 데이터 백업을 신청해 주세요.2) 검수 중인 콘텐츠가 있을 때 : 검수 중인 게시글이 있어 데이터 백업을 신청할 수 없습니다.