카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 43건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 뮤직룸에 표시되는 [지금 N명이 감상하고 있어요]표시는 어떤 기능인가요?내 뮤직룸에서 현재 음악을 감상 중인 친구들을 확인하는 기능입니다. 해당 버튼을 선택하면, 재생 중인 곡 별로 현재 감상중인 친구들을 확인할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 뮤직룸에 표시되는 [지금 N명이 감상하고 있어요]표시는 어떤 기능인가요 ?내 뮤직룸에서 현재 음악을 감상 중인 친구들을 확인하는 기능입니다. 해당 버튼을 선택하면, 재생 중인 곡 별로 현재 감상중인 친구들을 확인할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
매월 정기결제 이용 중에 결제수단을 변경하고 싶어요.사용중인 매월 이용권을 해지예약 후 사용기간이 만료되면, 결제하려는 휴대폰 또는 신용카드, 카카오페이를 통해 매월 정기결제 이용권을 재 구매하여 이용해 주세요.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 재생 중인 음악 목록을 볼때, 뮤직룸 재생목록과 스토어 재생목록은 뭔가요?음악을 재생 중일때, 화면 하단에 표시된 곡제목 오른쪽에 있는 ≣ 기호를 누르면, 재생 중인 음악 목록을 볼 수 있습니다. 만약 내뮤직룸이나 친구의 뮤직룸에서 음악을 재생 중일때에는 [뮤직룸 재생목록] 탭이 활성화되어 음악이 재생되며, 스토어 영역에서 음악을 재생 중일때에는 [스토어 재생목록] 탭이 활성화됩니다
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 재생 중인 음악 목록을 볼때, 뮤직룸 재생목록과 스토어 재생목록은 뭔가요?음악을 재생 중일때, 화면 하단에 표시된 곡제목 오른쪽에 있는 ≣ 기호를 누르면, 재생 중인 음악 목록을 볼 수 있습니다. 만약 내뮤직룸이나 친구의 뮤직룸에서 음악을 재생 중일때에는 [뮤직룸 재생목록] 탭이 활성화되어 음악이 재생되며, 스토어 영역에서 음악을 재생 중일때에는 [스토어 재생목록] 탭이 활성화됩니다
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[알 수도 있는 친구] 친구 추천 기준이 어떻게 되나요?카카오톡과 스토리 친구 중 카카오뮤직에서 미 추가한 친구, 내가 추가한 친구의 친구, 나를 추가한 친구 중 미 추가한 친구, 스타/브랜드 뮤직룸을 조합해 친구를 추천해 드립니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[알 수도 있는 친구] 친구 추천 기준이 어떻게 되나요?카카오톡과 스토리 친구 중 카카오뮤직에서 미 추가한 친구, 내가 추가한 친구의 친구, 나를 추가한 친구 중 미 추가한 친구, 스타/브랜드 뮤직룸을 조합해 친구를 추천해 드립니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[선물하기] 곡 선물하기 중 친구 보유곡 확인은 무엇인가요?선물할 곡명과 친구가 동일한 곡을 보유할 경우, 해당 정보를 확인하실 수 있습니다. 같은 곡이지만 앨범이 다른 음원을 중복으로 선물하는 것을 방지하기 위한 기능입니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[선물하기] 곡 선물하기 중 친구 보유곡 확인은 무엇인가요?선물할 곡명과 친구가 동일한 곡을 보유할 경우, 해당 정보를 확인하실 수 있습니다. 같은 곡이지만 앨범이 다른 음원을 중복으로 선물하는 것을 방지하기 위한 기능입니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] MY 통계에서 음악을 감상하고 있는데 나의 음악 감상 시간에 변화가 없어요.현재 감상 중인 곡에서 다음곡으로 이동하는 시점에 감상한 시간이 통계에 반영됩니다.감상 중인 곡의 재생이 끝나서 자동으로 다음곡이 재생되거나, 다음 곡 버튼을 눌러 다음곡을 재생시키면 감상한 시간이 통계에 반영됩니다.