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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 9건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    .▶ 데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비 사용 잘못된 정보를 안내하여 피해가 발생하였어요.

    내비게이션을 사용하시는것은 의무가 아니라 고객님의 선택사항이고, 내비는 실제 교통상황과 다를수 있으며 발생한 피해에 대한 보상은 따로 해드리지 않는점 참고 부탁드리겠습니다. 모든 내비게이션이 마찬가지로 100%실시간으로 정보가 업데이트 될 수는 없기 때문에 실제 도로 상황과 안내가 다를 수 있습니다.카카오내비 앱 실행 시 초기화면에서 확인하실 수 있듯이 실제 도로 상황과 안내가 다를 경우 도로상황과 신호체계, 교통법규를 준수하여 주행을 해주시기 바란다는 안내를 드리고 있으며, 서비스 이용 약관에서 실제 도로의 상황과 다르게 주행을 하여 발생한 손해에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않는다는 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto 사용 에 길안내 음성을 변경하고 싶습니다.

    Android Auto와 USB 케이블 연결을 해제한 후, 스마트폰 카카오내비 앱에서 더보기>길안내 음성에서 원하는 음성을 선택한 후 다시 Android Auto를 케이블로 연결하면 자동으로 설정이 반영됩니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] AR 내비는 어디서 설정해서 쓸 수 있나요?

    기존 지도 모드로 주행 에도 [AR] 버튼을 선택하면 AR 모드로 전환됩니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

    주행 에는 “Ok Google”이라고 말하거나 우측 상단 마이크 아이콘을 선택하여 목적지를 말합니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    주행 방면정보, 과속 방지턱 등의 음성이 안내되지 않는다면 음성 제외 옵션이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.해당 제외 옵션이 활성화되어 있다면 카카오내비 주행 안내 음성이옵션이 활성화되어 있으면 주행 해당 음성이 안내되지 않습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    메인 화면을 리스트로 바꾸고 싶어요.

    하단 메뉴바에서 가운데에 있는 벌집 아이콘을 터치하면 벌집뷰, 목록뷰, 지도뷰 원하는 방식으로 설정하실 수 있습니다.하지만 저장된 장소가 1000개 이상일 경우 원활한 서비스를

  • [카카오내비][이용 방법]

    HUD는 어떤 기능인가요?

    주행 고개를 돌리지 않고 안내를 받을 수 있기 때문에 시야가 확보되며 일반 스마트폰 화면에 비해 눈의 피로도가 적다는 장점이 있습니다.1.

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    [태그/장소 편집]-공유를 원하는 태그명 선택-상단 우측 버튼- 메뉴 [태그 공유]를 누르시면, 선택한 태그가 카카오톡으로 공유됩니다.