본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,479건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [페이스톡] 통화 카메라가 켜지지 않습니다.

    1) 기기의 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 카메라 > 카카오톡에서 항목이 활성화 되어있는지 확인해 주세요.2) 통화 카카오톡 앱을 이탈하여 페이스톡을 진행할 경우 카메라가 자동을

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [공통] 통화 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    네트워크 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나타나면서 통화가 원활하게 진행되지 않을 경우에는 다음 사항을 차례대로 확인해 주세요.접속 인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [공통] 통화 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    네트워크 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나타나면서 통화가 원활하게 진행되지 않을 경우에는 다음 사항을 차례대로 확인해 주세요.접속 인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [공통] 통화 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    접속 인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서 통화를 시도해 주세요.모바일 데이터로 접속 일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2.통신사 요금제 확인모바일 데이터에 접속 인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다..* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [공통] 통화 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    접속 인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서 통화를 시도해 주세요.모바일 데이터로 접속 일 경우에는 음영 지역인지 확인해 주세요.2.통신사 요금제 확인모바일 데이터에 접속 인 상태라면 통신사에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다..* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.*

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

    손들기 기능을 사용하면 통화 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다.통화 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 상단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

    손들기 기능을 사용하면 통화 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다.통화 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 좌하단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

    손들기 기능을 사용하면 통화 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다.통화 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 상단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

    손들기 기능을 사용하면 통화 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다.통화 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 좌하단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

    손들기 기능을 사용하면 통화 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다.통화 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 상단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와