도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  테스트 발송은 어떻게 하나요?

  1) 내 채널을 카카오톡 친구로 추가합니다. 2) 메시지 내용을 입력한 후, '테스트 발송' 버튼을 클릭합니다. 3) 테스트 발송 팝업에서 내 채널을 추가한 휴대폰 번호를 입력한 후

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

  쿠폰 공유하기 버튼은 어떤 경우에 설정하면 되나요?

  카카오톡 사용자는 공유하기 버튼을 통해 친구들에게 쿠폰을 공유할 수 있으며, 공유 받은 사용자는 응모여부에 따라 응모/당첨 페이지가 노출됩니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

  개별 포스트의 URL이 있나요?

  .* 포스트 웹페이지에서 ‘앱으로 보기’ 버튼을 클릭할 경우, 카카오톡에서 포스트를 확인할 수 있습니다.* 포스트 웹페이지에서는 좋아요, 댓글입력, 친구추가, 쿠폰응모 등 일부 동작을

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  휴대폰을 놓고와서, 분실해서 인증번호를 받을 수 없습니다. 어떻게 해야하나요?

  관리자 추가인증은 사전에 등록한 전화번호로 SMS(문자메시지)인증 또는 카카오톡 메시지로 인증번호를 맞추면 통과할 수 있습니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]

  고객파일에 있는 등록 시도수, 등록 성공수, 친구수가 무엇인가요?

  중복 입력된 사용자는 제외하고 등록되며 입력하신 앱유저아이디가 해당 채널과 연결된 앱의 가입자가 아니거나, 입력한 전화번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우 등록 성공수에 포함되지 않습니다

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

  관리자 추가인증 정보를 변경하고 싶어요

  [관리자 추가인증 정보 수정방법]- 채널 관리자센터 > 우측상단 설정 > 내 계정 정보 > 관리자 추가인증 정보- BIZ계정센터에서 내정보 > 관리자 추가인증 정보 수정- 카카오톡

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  사업자만 비즈니스 채널로 전환될 수 있나요?

  비즈니스 채널은 사업자를 비롯하여 브랜드, 공공기관, 유명인인 경우 전환될 수 있습니다.사업자, 브랜드, 공공기관인 경우에는 카카오톡 채널 관리자센터를 통해 신청하시면 심사를 거쳐

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?

  .※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 메시지 보내기에서 설정하실 수 있습니다.

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

  채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요

  한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.

• [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

  스마트채팅이란 무엇인가요?

  채널에서는 카카오톡 사용자들과 1:1채팅 기능을 지원합니다. 친구수가 많아서, 1:1채팅이 어려운 경우에는 스마트채팅을 이용해보세요.