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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 230건)

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  • [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

    '연결화면' 구성 가이드가 궁금합니다.

    .◼︎ 디스플레이 광고, 카카오 비즈보드1. 별도로 명시하지 않는 한, 연결화면은 광고주가 입력한 랜딩 URL 및 광고 클릭 시 연결되는 첫 화면을 의미합니다.2.광고 클릭 시 직접적으로 연결되는 화면이 아니라 하더라도 사이트에서 제공하는 상품 또는 서비스가 카카오모먼트 관리자센터 광고 심사가이드에 위배되면 광고 집행이 제한될 수 있습니다.3연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.연결화면은 자사몰 또는 자사몰이 입점된 오픈마켓(지마켓, 옥션, 11번가, 인터파크 등), 소셜커머스, 스마트스토어, SNS, 카카오서비스(카카오스토리, 톡스토어, 선물하기, 카카오연결화면으로 선물하기를 등록할 경우 'https://gift-talk.kakao.com/appredirect?to='이 포함된 인코딩한 URL을 입력해야 합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오 픽셀 & SDK에서 받은 스크립트 코드 삽입을 어떻게 하나요?

    픽셀 & SDK 설치 및 연동은 효율적인 타게팅과 광고 최적화를 할 수 있습니다.하나의 사업자는 하나의 픽셀 & SDK에 웹사이트, 앱, 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기를 함께카카오비즈니스 통합 회원이라면 픽셀 & SDK 설치 및 연동을 통해 방문, 회원가입, 장바구니 추가, 구매, 앱실행과 같은 이벤트를 수집할 수 있습니다. ■ 픽셀 & SDK 설치 및서비스 유형 선택(운영 중인 카카오서비스, 웹사이트/앱, 광고계정 연동)※ 참고사항  - 픽셀 스크립트는 광고주님의 PC 웹사이트의 사이에 리타게팅 코드를삽입합니다. - 간혹 코드를 복사하지 않고 직접 입력으로 오타가 발생할 수 있으니, 코드 복사하여 스크립트 설치해 주시길 바랍니다. - 앱 트래커 업체를 이용하는 경우 앱 카카오기본적으로 리타게팅은 타겟고객 수가 많을수록 리타게팅 기법을 활용한 노출 가능성이 증가합니다.▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고서에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다. 참고로 totla_quantity, total_price 의 따옴표(" ") 안 숫자 부분은 샘플 예시 그대로 삽입하는 것이 아니라실제 구매완료 내역에 알맞게 변수값으로 처리하셔서 입력해주시면 되며해당 부분은 사이트 개발한 곳에서 처리해줄 수 있는 부분입니다.구매금액에 대한 상세값을 추가하지 않고 purchase();만 넣으실 경우, 전환보고서에는 구매(건수)만 확인되는 점 참고 부탁 드립니다.▶ 구매 이벤트 전송 가이드 확인하기

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 계약을 해지하고 싶습니다.

    카카오 비즈보드 CPT 계약은 집행일시 30분 전까지 해지 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 청약 일정이 궁금합니다.

    카카오 비즈보드 CPT는 광고 집행 희망 일정에 맞게 사전 청약하여야 하며, 청약은 정해진 일정에 신청할 수 있습니다.■ 청약 - 광고노출 6주 전에 1주(월~일) 단위로 오픈- 매주

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 신청 프로세스가 궁금합니다.

    카카오 비즈보드 CPT는 모먼트 관리자센터를 통해 광고 청약 및 집행할 수 있습니다. ■ 집행 프로세스1.청약광고주는 모먼트에 접근하여 [카카오 비즈보드 CPTx도달] 캠페인에서 청약에 참여합니다.광고그룹 생성 시점에 집행상품, 일자, 시간을 선택할 수 있습니다.2.

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드에 배지는 어떻게 사용할 수 있나요?

    카카오 비즈보드 배너 안에서 다양한 혜택을 전달할 수 있도록 플래그형/띠형 배지를 추가할 수 있습니다.1) 배지 > 플래그형- 적용 가능 유형 : 오브젝트형, 썸네일형- 배지 색상최대 8 자 입력 가능- 배지 문구 : 할인율, 할인 및 혜택 관련 문구와 브랜드명 등 문구 활용 가능※ 참고사항- 마스킹형, 텍스트형 배너에서는 배지 요소를 제공하지 않습니다.- 카카오비즈보드 CPT(beta) 상품 옵션 중 일반 비즈보드에서만 배지 요소를 제공하며, 모션 비즈보드 및 커스텀 비즈보드에서는 제공하지 않습니다.- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    카카오모먼트의 노출과 클릭 집계 기준이 궁금합니다.

    카카오모먼트의 광고계정 내 광고를 통해 발생한 노출 및 클릭 중 광고 효과가 있다고 판단되는 데이터에 한하여 데이터 집계 및 과금 대상에 적용하고 있습니다.또한 카카오모먼트는 과학적인 방법 및 분석을 통해 지표의 정확성 및 투명성 강화를 통해 광고 품질 향상에 많은 노력을 하고 있습니다.1.노출 집계 기준 - 카카오모먼트는 합리적이고 효율적인 캠페인 운영 및 광고 집행을 위해 카카오 비즈보드, 디스플레이, 동영상 광고 유형(인스트림은 1초)에서 광고가  50% 이상 &클릭 집계 기준- 카카오모먼트는 유효한 클릭 즉 광고 효과가 있는 클릭에 한해 카운팅 하도록 집계 기준이 적용되어 있으며, 이 집계 알고리즘은 환경 변화에 따라 지속적으로 업데이트되고

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    추적 설정이란 무엇인가요?

    카카오모먼트 광고 노출/클릭 수치를 트래킹 파트너사에서 확인할 수 있도록 소재에서 외부 추적 설정을 지원하고 있습니다.※ 트래킹 파트너사: MMP, Flashtalking 등 카카오와값이 입력된 소재를 사용자가 클릭하면 트래킹 파트너사에 클릭 데이터가 집계됩니다.※ 참고- 카카오의 노출수는 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상 노출되었을 때 1회 집계되므로, 노출수 추적 URL을 통해 외부에 집계된 노출수는 이보다 높을 수 있습니다.- 다음쇼핑, 카카오 채널(메시지) 소재는 추적 설정 기능을 지원하지 않습니다.- 별도 추적 URL을

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    광고반응타겟은 무엇인가요?

    광고반응타겟은 특정한 광고 재생/열람/클릭/전환 등에 도달한 고객을 타게팅 하는 방식으로 카카오모먼트 광고를 집행하면서 반응 한 고객에게 리타게팅을 하실 수 있습니다.> 광고반응타겟 가져오기 2) 내용 : 활용 가능한 타겟 리스트 조회 및 선택하여 등록한 모수를 바탕으로 타게팅 가능※ 참고사항- 광고반응 데이터는 디스플레이는 재생/클릭/전환, 카카오비즈보드와 다음 쇼핑은 클릭/전환, 카카오 채널은 열람/클릭/재생/전환에 반응한 사용자를 기준으로 데이터가 수집됩니다.- 내 데이터 설정 시 가져온 광고반응타겟은 포함하거나 제외하여