본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,315건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.

    .• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 알림 '허용됨' > 알림 방식 '팝업 허용됨' 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 알림 '허용됨' > 알림카테고리> 통화 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 다른 앱 위에 표시 > 권한 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 특별한 접근 > 전체 화면 알림 >카카오 허용 설정 (안드로이드14 이상에 해당)3.LTE 환경과 데이터 절약 모드에서 아래 설정을 허용하지 않으면 수신화면이 노출되지 않습니다.• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 모바일 데이터 > 백그라운드 데이터 사용허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 모바일 데이터 > 데이터 절약 모드 사용 중일 때 데이터 사용 허용 설정4.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 통화 수신 화면/알림이 보이지 않아요.

    .• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 알림 '허용됨' > 알림 방식 '팝업 허용됨' 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 알림 '허용됨' > 알림카테고리> 통화 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 다른 앱 위에 표시 > 권한 허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 특별한 접근 > 전체 화면 알림 >카카오 허용 설정 (안드로이드14 이상에 해당)3.LTE 환경과 데이터 절약 모드에서 아래 설정을 허용하지 않으면 수신화면이 노출되지 않습니다.• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 모바일 데이터 > 백그라운드 데이터 사용허용 설정• 휴대기기 설정 > 애플리케이션 > 카카오 > 모바일 데이터 > 데이터 절약 모드 사용 중일 때 데이터 사용 허용 설정4.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [라이브] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [라이브] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [라이브] 어떤 기능인가요?

    그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [보이스톡/페이스] 보이스톡, 페이스은 통화료가 부과되지 않나요?

    Mac 또는 MacBook을 Wi-Fi나 유선 인터넷에 연결하면, 보이스톡 및 페이스 통화를 무료로 이용할 수 있습니다. 별도의 음성 또는 영상 통화료는 부과되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [보이스톡/페이스] 보이스톡, 페이스은 통화료가 부과되지 않나요?

    PC 또는 노트북을 Wi-Fi나 유선 인터넷에 연결하면, 보이스톡 및 페이스 통화를 무료로 이용할 수 있습니다. 별도의 음성 또는 영상 통화료는 부과되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 보이스톡, 페이스은 통화료가 부과되지 않나요?

    보이스톡/페이스 사용 시에는 국내/외 상대방과의 통화 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 별도의 음성/화상 통화료는 부과되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 보이스톡, 페이스은 통화료가 부과되지 않나요?

    보이스톡/페이스 사용 시에는 국내/외 상대방과의 통화 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 별도의 음성/화상 통화료는 부과되지 않습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스] 보이스톡, 페이스은 통화료가 부과되지 않나요?

    보이스톡/페이스 사용 시에는 국내/외 상대방과의 통화 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 별도의 음성/화상 통화료는 부과되지 않습니다.