본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,344건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    결제일은 언제인가요?

    매월 같은 날짜에 자동으로 결제해 드려요. 예를 들어 5일에 매달 기부를 신청했다면, 매월 5일에 자동 결제해 드려요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전 방식은 어떤 것이 있나요?

    선 충전 방식 : 무통장입금(1회성 가상계좌), 신용카드(체크카드 불가), 카카오 페이 2.후 결제 방식 : 지원 예정 사항입니다. ※ 무통장입금은 사업자정보로 월렛을 생성한 경우에만 제공되며, 개인 월렛은 제공되지 않습니다 ※ 체크카드와 신용카드 기능이 결합된 '하이브리드안정적인 챗봇 운영을 위해 일반 신용카드를 등록해주시길 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

    유상캐시 충전은 [챗봇 관리자센터 > 계정 > 내 월렛 > 캐시 관리 > 충전]에서 신용카드/ 카카오페이/ 무통장입금 을 통해 충전할 수 있습니다.<신용카드> 원하는 금액을 선택하여 신용카드로 충전합니다..※ 체크카드와 신용카드 기능이 결합된 '하이브리드' 카드는 결제 시점에 은행의 점검 시간 영향을 받아 결제에 실패하므로 등록을 권장하지 않습니다. 안정적인 챗봇 운영을 위해 일반 신용카드를 등록해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.또한 드라이브 기능을 함께 제공하고 있어서, 사용자가 보관중인 개인 파일을 선택하여 톡서랍에 직접 업로드해서 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.또한 드라이브 기능을 함께 제공하고 있어서, 사용자가 보관중인 개인 파일을 선택하여 톡서랍에 직접 업로드해서 저장할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][고객지표]

    예약 고객 현황은 무엇인가요 ?

    카카오톡 예약하기를 통해 예약한 고객들의 성별, 연령별 현황을 확인할 수 있는 메뉴입니다.예약 고객 현황은 장소 단위로 데이터를 제공합니다.예약 고객 성별 / 연령별 비중선택하신 기간동안 예약한 고객들의 성별과 연령대별 비중을 각각 표시합니다.누적 예약 고객 분석누적 예약 고객 수 : 첫 예약이 발생한 날짜부터 현재까지 누적된 예약 고객수입니다.일평균 예약 고객 수 : 누적 예약 고객수를 서비스 이용일자로 나눈 고객수입니다.재예약고객 수 : 해당 장소에서 예약을 한 번 이상 예약한 고객 수 입니다.첫예약 고객 수 : 해당 장소에서 예약을 한 번만 예약한 고객 수 입니다.재예약 고객 비율 : 재예약 고객 수/ 누적 총 예약 고객 수 * 100%

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    인증번호 발송 전송횟수를 초과하였다고 나옵니다.

    인증을 여러번 시도하는 경우 해당 메시지가 안내되며, 가입이 일시적으로 제한될 수 있습니다.24시간 후에 다시 시도 해 주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    안전한 건가요?

    카카오는 정부로부터 중요한 문서를 안전하게 유통할 수 있는 기관으로 인정받은 공인전자문서중계자입니다. 중요 문서인 경우 열람 시 카카오 인증서 서명으로 본인만 열람이 가능하오니 안심하고 이용하세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

    예약현황에서 조회되는 상태는 어떤 기준인가요?

    예약현황에서는 상품의 잔여수량과 예약신청, 확정, 이용완료 건수를 확인할 수 있습니다.조회되는 상태의 기준은 아래와 같습니다.- 예약신청 : 예약신청 건수 입니다..- 예약확정 : 예약확정 건수 입니다..- 예약가능 : 판매종료전으로 예약가능한 잔여 수량입니다.- 예약불가 : 예약불가한 날짜나 시간입니다.- 잔여예약 : 판매가 종료된 날짜나 시간으로 더 이상 예약이 발생할 수 없는잔여 수량입니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

    자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제  "신용카드 정기" 선택※ 참고사항 공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을

1 2 3 4 5 6 7 현재 페이지 8 9 10 마지막 페이지로 이동