도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]

  검색용 아이디는 무엇인가요?

  카카오톡에서 내 채널을 찾기 위한 검색어로 사용됩니다.15자 이내로 한글, 영문소문자, 숫자 특수문자 - (대시) _ (언더바) 만 입력 가능하며 공백없이 작성해야 합니다.

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  웰컴 메시지란 무엇인가요?

  카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다. 웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보 등 광고성 내용을 추가해보세요.

• [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

  통계 리포트가 무엇인가요?

  내 채널의 운영 성과를 한 눈에 볼 수 있는 통계 리포트가 주간/월간 리포트의 2가지 형태로 발행되며, 채널 관리자센터 PC/APP, 카카오톡에서 확인 가능합니다. 친구수/메시지 노출수/채널홈 조회수/포스트 조회수/채팅 요청 친구수/채팅방 메뉴 클릭수/쿠폰 응모수 성과 및 이전 기간 대비 증감률이 제공되며 상세 친구 통계와 메시지 통계도 리포트 페이지 내에서 조회할 수 있습니다.주간 리포트는 매주 월요일 오전 중, 월간 리포트는 매월 1일 오전 중에 생성되며  5월 1일 이후의 기간에 대하여 주간/월간 리포트를 확인하실 수 있습니다.

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  비즈니스 채널이란 무엇인가요?

  비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 카카오톡 채널 팀에서 별도의 심사를 통해 정보를 확인해준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을

• [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

  메시지 전용 포스트는 무엇인가요?

  메시지를 통해서만 포스트를 볼 수 있는 기능입니다. 이 옵션을 선택하여 포스트를 발행 또는 수정할 경우 홈과 카카오톡 채널에 포스트가 노출되지 않습니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  친구에게 메시지 공유하기는 무엇인가요?

  메시지를 받은 톡사용자가 다른 친구들에게 공유할 수 있도록 제공하는 기능입니다.

• [카카오톡 채널 관리자][기타][통계]

  일별 친구수는 누적인가요?

  누적이며 해당 집계 시점의 전체 친구수입니다.

• [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

  카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

  채널은 누구나 무료로 만들 수 있는 비즈니스 홈입니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][영업권 설정하기]

  영업권 설정은 무엇인가요?

  영업권이란? 대행사가 광고계정의 광고운영 권한을 위임 받는 것을 의미합니다.영업권에 대한 변경 사항은 월렛에 즉시 반영됩니다.1. 영업권 요청- 영업권 요청은 대행사에서 월렛의 마스터에게 요청합니다.※ 카카오톡 채널 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 하단의 '카카오톡 채널 공식 대행사'를 확인해 주시길 바랍니다. ▶ 공식대행사 바로가기2. 영업권 수락카카오톡 채널 관리자센터 내 아래 경로를 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.ㆍ좌측 메뉴 중 '관리' > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 영업권 설정 > 영업권 관리ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛 상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권 관리3. 영업권 해제카카오톡 채널 관리자센터 내 아래 경로를 통해 확인 가능하며, 마스터만 해제 할 수 있습니다.ㆍ좌측 메뉴 중 '관리' > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 영업권 설정 > 영업권 관리 > 영업권 '해제하기' 클릭ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛 상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권 '해제하기' 클릭4. 영업권 요청 거부더이상 영업권 요청을 받지 않길 원하는 경우, 카카오톡 채널 관리자센터 내 아래 경로에서 대행사의 영업권 요청 '거부'를 설정하실 수 있습니다.ㆍ좌측 메뉴 중 '관리' > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 영업권 설정 > 영업권 관리ㆍ우측 상단(GNB 영역) '내 월렛' > 영업권이 신청된 월렛 목록 클릭 > 월렛 상세 > 영업권 설정 정보 > 영업권 관리

• [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

  쿠폰 강조 버튼이란 무엇인가요?

  말풍선 하단에 쿠폰 혜택을 강조하는 버튼을 설정하여 버튼 클릭 시 첨부한 쿠폰으로 이동할 수 있는 기능입니다.쿠폰 강조 버튼은 모든 메시지 타입에서 설정 가능하며, 메시지 버튼으로