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도움말 검색 결과 (총 226건)
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[카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]
'광고 이미지' 구성 가이드가 궁금합니다.광고가 노출되는 지면별 기준에 따라 집행 중인 광고라도 수정을 요청하거나 보류 처리될 수 있습니다. 3.
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[카카오모먼트][효율관리][대시보드]
설정된 발송 시간에 메시지가 발송되지 않았습니다.채널 메시지 발송을 위해 집행 기간을 설정하였으나, 시작 일시가 도래할 때 발송 가능한 상태인 경우에만 메세지 발송이 가능합니다.
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[카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]
업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요?심사 서류 접수는 관련 법령에 따라 광고 진행이 가능한지를 확인하는 과정입니다. 업종에 따라 서류 제출이 필요할 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]
카카오 비즈보드의 소재 유형에 대해 알려주세요.- 앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩 문구 기재는 선택사항이며, 원하지 않을 시 미기재하여 집행 가능합니다.
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[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
일예산을 설정하였는데 초과 과금되는 경우가 있을까요?설정한 일예산 대비 입찰가가 높은 경우 일예산을 초과하는 과금액은 커질 수 있습니다.캠페인 및 그룹에 설정한 ‘일예산’은 한도가 정해져 있는 개념이 아닌 ‘노출을 제어하는 기준 금액’입니다
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[카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]
카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?[친구그룹]- 카카오톡 채널 유형 캠페인 하위 그룹에서 설정 가능한 타게팅입니다.- 고객식별자(전화번호) 파일을 업로드하여 친구그룹을 생성하며, 내 카카오톡 채널 중 친구그룹을 포함/제외하여 메시지를 발송할 수 있습니다.- 내가 보유한 고객식별자(전화번호, 앱유저아이디)를 업로드하거나, 기 집행한 메시지 발송 대상자를 모수로 내 카카오톡 채널과 친구관계인 사용자만
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
모먼트 관리자센터에서 메시지 테스트 발송 시 공유하기가 작동하지 않습니다.공유 동작/전달 불가▶ 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 - 모바일 : 공유버튼 노출 및 공유 동작/전달 불가 (공유버튼 클릭 시, “공유할 수 없습니다”라는
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약서는 양도자와 양수자가 작성하는 계약서이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서
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[카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]
개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며, 기존에 카카오계정에 인증된 정보가 아닌 타인 정보로는 등록하실 수 없습니다. 2.
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[카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]
카카오 비즈보드에 배지는 어떻게 사용할 수 있나요?.- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.