본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 135건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅방'은 나갈 수 없는 채팅방이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅방들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.기능을 비활성화 할 경우 조용한 채팅방은 모두 해제되고 다시 기능을 활성화 하더라도 이전 정보가 복구되지 않습니다. - "조용한 채팅방"에 보관 후 채팅방을 나가기하는 것은 일반적

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    조용한 채팅방이 뭔가요?

    v10.3.0 (PC v3.5.5/Mac v3.2.5) 실험실로 최초 제공한 기능입니다.기능 설명 - '조용히 나가기'를 통해 나가고 싶은 방들을 모두 나갈 수 있었다면,  '조용한채팅방'은 나갈 수 없는 채팅방이나 자주 확인하지 않아도 되는 채팅방들을 한 곳에 모아두고 숨길 수 있는 기능입니다.기능을 비활성화 할 경우 조용한 채팅방은 모두 해제되고 다시 기능을 활성화 하더라도 이전 정보가 복구되지 않습니다. - "조용한 채팅방"에 보관 후 채팅방을 나가기하는 것은 일반적

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    [Mac]QR로그인이 무엇인가요?

    QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다. QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드 리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk 실행 2) 우상단 검색 메뉴 또는 더보기 메뉴에서 스캐너 선택

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    [PC]QR로그인이 무엇인가요?

    QR코드로 로그인하려면 어떻게 해야 하나요? v9.7.5 이상 버전의 카카오톡을 이용할 경우 카카오계정 이메일 주소를 입력하지 않더라도 QR코드를 활용하여 iPad, Android tablet 에 로그인할 수 있습니다. QR코드로 로그인하는 방법은 아래를 확인해주세요. 1) Kakaotalk iPad 또는 Tablet 버전 실행 2) QR코드로 로그인 선택 3) 모바일 kakaotalk에서 QR코드 리더 실행 4) iPad 또는 Tablet에 표시된 QR코드 스캔 5) 로그인 유무 선택 6) 기기가 등록되지 않은 경우 기기 등록 진행 QR코드 스캔방법 1) 모바일 kakaotalk 실행 2) 우상단 검색 메뉴 또는 더보기 메뉴에서 스캐너 선택

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡 ID는 무엇인가요?

    카카오톡 ID는 전화번호를 대체하여 회원님을 구별해 줄 수 있는 보조 수단입니다.카카오톡 ID를 알고 있으면 전화번호를 몰라도 아이디 검색을 통해 간편하게 채팅 친구로 추가할 수 있습니다.카카오톡

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    [태블릿] 다른 기기와 함께 사용이 무엇인가요.

    소지하신 안드로이드 태블릿 기기를 메인으로 사용하고 있는 기기(스마트폰)와 함께 사용할 수 있다는 뜻입니다.- 다른 기기와 함께 사용: 메인 기기에서 사용중 카카오톡 계정으로 로그인하여이 경우 메인 기기 스마트폰과 서브 기기 안드로이드 태블릿의 로그인 상태는 병행 유지되며 카카오톡 사용도 동시에 가능합니다.-다른 기기와 사용하지 않음: 카카오톡을 설치한 태블릿을 일반적 스마트폰 메인 기기로 사용할 수 있습니다.기존 스마트폰 기기에서 사용중 계정으로 카카오톡 안드로이드 태블릿에 ‘다른 기기로 사용'에 체크 해제 하고 메인으로 로그인 할 경우, 메인으로 사용하는 기기를 변동하는 절차를 밟게

  • [카카오톡][일반][iOS]

    누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제 가능하죠?

    ◼︎ 차단친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    메세지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?

    내가 5분 이내에 보낸 메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.다만, 대화 상대의 카카오톡 버전, 삭제 전 백업 및 복원 여부 등 이용자의 환경에 따라메시지가 삭제되지 않을 수 있으며, 모두에게서 삭제를 하더라도 서버에는 약 2-3일간 보관될 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메세지 모든 대화 상대에게서 삭제는 무슨 기능인가요?

    내가 5분 이내에 보낸 메시지에 한해 다른 대화 상대에게서 메시지를 삭제할 수 있는 기능으로,모두에게서 삭제할 경우 참여자는 해당 메시지를 확인할 수 없습니다.다만, 대화 상대의 카카오톡 버전, 삭제 전 백업 및 복원 여부 등 이용자의 환경에 따라메시지가 삭제되지 않을 수 있으며, 모두에게서 삭제를 하더라도 서버에는 약 2-3일간 보관될 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    비밀 채팅에서 공개 키는 무엇인가요?

    공개 키는 비밀 메시지의 암호화에 사용되는 비밀 키를 교환할 때 사용하는 키 입니다.비밀 채팅에서 사용하는 키는 공개 키(Public Key), 개인 키(Private Key) 그리고비밀 키(Secret Key)의 총 3가지 입니다.우선 비밀 키는 비밀 채팅방의 메시지를 암호화하는데 사용되는 키며 비밀 채팅을 시작할 때 대화 쌍방이 서로 비밀 키를 교환해야외부에 공개되는 키 입니다.채팅방 우측 메뉴 > 채팅방 설정 > 공개 키' 화면에 보이는 이미지는 대화 참여자들의 공개 키를 시각화하여 비교하기 쉽게 만든 그림입니다.서로에게 보이는 이미지가 같다면 해당 채팅방을 신뢰할 수 있다는 의미입니다.