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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 33건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자 정보를 변경하고 싶어요.

    딜러사 회원이나 카카오와 직접 계약하여 서비스를 하는 이용기관 회원 경우, 사업자 정보 변경은 카카오 담당자에게 요청하시면 됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    인증 서비스와 전자문서 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스를 모두 운영중입니다. 회원 가입을 BIZ 별로 따로 해야 하나요?

    이용할 계정으로 BIZ 별로 관리자에게 초대를 받으신 후, 서비스를 이용하시면 됩니다.딜러사나 직계약 이용기관의 관리자 경우 카카오 운영자가 초대 후 서비스를 이용하시면 됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

    선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요

    선택하신 앱에 권한이 없는 경우 나타나는 메시지입니다. 1. 앱 Owner를 알고 있어요    앱 Owner에게 팀원초대를 요청하세요.    팀원초대는 카카오 디벨로퍼스 [내 애플리케이션] > [팀 관리] 메뉴에서 가능하며, 초대 시 카카오계정은 파트너센터에서 이용중 계정을 입력해 주세요.   초대요청’(예, 에디터 초대 요청)으로 기재 후 아래 증빙자료를 포함하여 platform.developers@kakaocorp.com 메일로 보내주세요     1) 해당 앱이 어떠한 앱인지

  • [카카오톡 지갑파트너센터][정보 관리][멤버 관리]

    멤버 초대시 주의사항이 있나요?

    카카오톡 지갑파트너센터는 카카오계정에 등록된 이메일로만 초대하고 가입 할 수 있습니다.카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디 입니다

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약 추가는 어떻게 하나요?

    .※ 이용기관 사용자에게는 계약 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    Settle ID를 추가하고 싶어요.

    .※ 이용기관 사용자에게는 Settle ID 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약정보를 삭제하고 싶어요

    (잘못 등록한 상품을 사용하여 과금이 되지 않도록, 계약 시작 이후 '이용정지'로 상태를 변경해 주세요.)계약 기간이 시작된 후에는 계약 기간 연장만 가능합니다.계약기간을 잘못 설정한

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오톡 전자문서 서비스란 무엇인가요?

    카카오톡 전자문서는 고지서, 통지서, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명서, 청구서, 계약서 등 다양한 전자문서를 카카오톡으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다.카카오는정부로부터 안전성을 인증받은 공인전자문서중계자로 공인전자주소를 이용한 문서 발송을 지원하며, 를 통해 문서 송수신 및 열람에 대한 유통정보가 전담기관에 안전하게 등록될 수 있도록

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스란 무엇인가요?

    카카오톡 마이데이터 통합인증은 사용자가 카카오톡 인증서를 사용하여 마이데이터 전송 요구를 통합적으로 요청할 수 있도록 안전하게 중개하는 서비스입니다.마이데이터 사업자가 전달한 사용자 CI 및 개인정보로 서명해야 할 주체를 특정하고 사용자가 요청한 여러개의 전송요구와 전자서명이 마이데이터 사업자와 정보제공자 간에 안전하게 유통될

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    MY BIZ 가 무엇인가요?

    MY BIZ 란 카카오톡 지갑 비즈상품(카카오톡 인증 서비스, 카카오톡 전자문서 서비스, 카카오톡 마이데이터 통합인증 서비스 등) 중 카카오와 딜러사 또는 이용기관이 계약하여 이용하는 서비스를 의미합니다. 지갑파트너센터 로그인 후 BIZ 를 선택하시면, 해당 BIZ 와 관련된 계약정보 및 상품 이용 현황, 통계 등을 확인할 수 있습니다. 파트너센터 이용 중 우리 회사의 다른 BIZ 정보를 확인하고 싶으신 경우, 왼쪽 상단 메뉴의 이용기관명을 클릭하신 뒤 리스트박스에서 변경할 BIZ 를 선택하면 됩니다.