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도움말 검색 결과 (총 51건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다.광고계정 OFF 상태로 전환 (집행중 광고가 있는 경우, 계약 취소)2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)3. 영업권 해제4.연결된 비즈월렛이 선불 경우 잔액이 0원 이상어야 함※ 참고 사항- 집행중 광고의 계약 취소는 '도구 > 계약관리'에서 하실 수 있습니다.- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘은 어떻게 활용하나요?

    브랜드이모티콘은 사용자에게 브랜드를 담은 이모티콘을 제공함으로써 효과적 브랜드 마케팅을 진행할 수 있는 상품입니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    해외결제 지원이 가능한가요?

    해외광고주 캐시 충전은 해외 보이스 발급 후 입금 요청을 통해 충전이 가능합니다.차후 '해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제)에 대한 지원내용이

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

    이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.

    .• 모든 이모티콘은 감정 또는 상황이 직관적고 명확하게 표현되어 대화 속에 사용 가능하도록 제작 필수• 이모티콘은 2차 가공된 작업물을 기본 원칙으로 함ㄴ 제품 모델을 캐릭터로사용 시 실사 이미지 사용 가능ㄴ 단순 텍스트로만 구성된 이모티콘은 사용 불가• 이모티콘은 연관성있는 이미지 또는 캐릭터를 이용하여 통일된 컨셉으로 제작• 욕설, 성적 은어나 비속어비중 그대로 사용된다면 별도 개수 제한 없음ㄴ 브랜드 로고는 전체 이미지의 20% 이하로 제작ㄴ 캠페인 문구는 15자(띄어쓰기 포함) 이하로 제작• 카카오 이모티콘샵에서 판매 중브랜드이모티콘 16개 중 8개 이상을 새로운 이모티콘으로 변경 시 진행 가능ㄴ 기존 상품의 컬러 / 포즈 / 텍스트 변경 , 캐릭터나 오브젝트의 위치/모션 순서 변경 등 ‘단순 변형’

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘 채널추가형 집행 후 쿠폰형도 진행하고 싶어요.

    다만 이전 이벤트에서 이모티콘을 받았던 사용자도 쿠폰형으로 집행하는 이벤트에 참여할 수 있습니다.만약 해당 고객이 기존 브랜드이모티콘을 사용 중라면 쿠폰번호를 타인에게 전달할 수

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 이름은 어떻게 수정하나요?

    광고계정 이름 수정은 광고계정의 마스터 권한 경우에만 가능합니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][상품 안내]

    브랜드이모티콘을 구매하고 싶습니다. 어떻게 하면 될까요?

    브랜드이모티콘 관리자센터 로그인브랜드이모티콘 관리자센터는 카카오비즈니스 통합 회원 인증 후 이용하실 수 있습니다.카카오비즈니스 통합 회원은 이용 중 카카오계정으로 약관 동의 및 인증을연결처음 광고를 시작하기 위해서는 비즈월렛을 연결해야 합니다.비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛입니다캠페인 만들기캠페인은 광고를 등록하기 위한 가장 상위의 전략 단위입니다.유형, 집행기간, 예산 등의 전략을 설정할 수 있습니다.5.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][환불 요청]

    환불계좌를 등록하고 싶습니다.

    그 외 불가※ 환불계좌 등록 참고사항- 카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지 않을 경우 환불 계좌 등록 불가- 띄어쓰기, 대소문자 구분없이 입력 가능- 공동대표경우 외 N명, 외 N 제외 후 일치 여부 확인- (주), 주식회사는 제외 후 일치 여부 확인- 임의의 특수문자는 입력 불가능하나, 사업자 정보와 정확이 일치하는 경우 입력 가능-개인 경우, 카카오계정 본인인증 기준으로 일치 여부 확인

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

    채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?

    기존 친구 하더라도 채널 해제 후 다시 추가 시 이모티콘 지급 대상이 될 수 있습니다.다만 예산 규모 및 소진 속도에 따라서 모든 지급 대상에게 지급되지 않을 수 있으며 다소 빠르게