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• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  안마/마사지/지압

  시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며,해당 업종의 경우 추가적인신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]

  건강기능식품

  . - 제출 서류 : 건강기능식품 판매업 영업신고증 or 수입식품 판매 영업 등록증 * 단, 수입건강기능식품(완제품)에 한함 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 식품안전나라 [경로] 전문정보

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  비즈니스 채널이란 무엇인가요?

  비즈니스를 위해 채널을 사용하고 계신 사업자, 브랜드, 기관, 유명인 등을 위하여 카카오톡 채널 팀에서 별도의 심사를 통해 정보를 확인해준 채널입니다.정보 사칭의 위험으로부터 내 채널을

• [카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]

  유명인인데 비즈니스 채널로 전환하고 싶습니다.

  유명인의 경우 고객센터를 통해 비즈니스 채널을 신청할 수 있습니다.Daum 인물검색 결과에 등록된 유명인에 한하여 비즈니스 채널 전환이 가능합니다.아래 정보를 기재하여 고객센터에 비즈니스 채널 심사를 요청해 주시면, 내부의 기준에 따라 별도로 심사하여 비즈니스 채널로 전환됩니다. Daum 인물검색 결과에 비즈니스 채널 전환하고자 하는 카카오톡 채널이 등록되어 있지 않은 경우, Daum 마이프로필 서비스에서 편집 권한 신청 후 비즈니스 채널 심사 요청 부탁드립니다. 1. 채널 이름, 검색용 ID (예: 카카오페이, @kakaopay) : 2. Daum 검색 결과 URL :▶ kakao 비즈니스 고객센터 신청 경로ㄴ 상담톡 : 카카오톡 상단의 검색창에서 “카카오비즈니스”를 검색하신 후 '채널'로 문의ㄴ 문의하기 게시판 : https://cs.kakao.com/requests?locale=ko&service=102 ▶︎ Daum 마이프로필 바로가기 

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  비즈니스 채널인데 사업자정보 수정이 필요해요.

  사업자정보가 수정된 경우, 카카오비즈니스 관리자센터에서 수정하실 수 있습니다. 사업자등록번호, 업체명, 업태가 수정되면 재심사가 필요할 수 있으며 재심사가 필요한 경우, 카카오톡 및 관리자센터 알림 등으로 알려드립니다.

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  비즈니스 채널 심사 서류 제출 시 마스킹 처리는 필수인가요?

  개인정보가 마스킹되지 않을 경우 정상 접수 - 처리되지 않을 수 있어 마스킹 가이드를 반드시 확인해주세요.파일 업로드 시 이미지 편집 기능에서 즉시 마스킹 처리가 가능합니다. 

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  간편결제/송금서비스/PG사

  단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 전자금융업인가서 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 금융감독원 [경로] 등록 ・ 신고 > 전자금융업등록현황

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  사업자만 비즈니스 채널로 전환될 수 있나요?

  비즈니스 채널은 사업자를 비롯하여 브랜드, 공공기관, 유명인인 경우 전환될 수 있습니다.사업자, 브랜드, 공공기관인 경우에는 카카오톡 채널 관리자센터를 통해 신청하시면 심사를 거쳐기준에 따라 별도로 심사하여 비즈니스 채널로 전환됩니다.단, 비즈니스 채널은 채널의 사업자등록증 또는 고유번호증 및 관련 서류 제출을 통해 채널팀에서 직접 확인 및 심사하는 서비스이므로

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  비즈니스 채널 심사 신청 시 제출 가능한 서류 파일은 무엇인가요?

  23년 5월 19일부로 제출 서류 지원파일 형식 중 zip 파일 지원이 제외되어, 비즈니스 채널 심사 신청 시 JPG, JPEG, PNG, PDF 파일 첨부 가능하도록 변경되었습니다. 또한, 파일 업로드 시 최대 10개까지 다중 선택 가능합니다.

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  비즈니스 채널 전환 심사를 신청했는데 반려되었어요.

  아래 사유에 해당되면 비즈니스 전환 심사가 반려처리 되며, 반려사유는 신청 화면에서도 확인 가능합니다.1) 국세청 조회시 폐업자(휴업자)로 확인되는 사업자번호(혹은 고유번호)일 경우2경우3) 첨부한 서류의 해상도가 낮거나 이미지 일부가 잘리는 등 정확한 정보 확인이 어려운 경우4) 첨부한 서류의 정보와 입력된 정보가 일치하지 않는 경우5) 첨부한 서류가 발급일아닌 경우6) 통신판매업/ 의료기기판매업/ 건강기능식품판매업에 해당되나 추가 서류를 첨부하지 않은 경우7) 첨부한 서류에 개인정보가 확인되는 경우 (개인정보는 마스킹 처리가 필요합니다)8) 입력된 참고 사유 및 자료가 채널과의 연관성이 부족한 경우9) 전환 심사중인 상태에서 채널이 휴면 전환 되었거나 서비스 운영정책상 위반 사항이 발견되어 영구제재 또는 비즈니스