본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

    - 속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 업그레이드 버전을 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다.- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면,

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 서비스 제한라는 화면이 나옵니다.

    메일쓰기 또는 접속화면에서 서비스 제한라는 내용이 확인된다면 해당 아이디는 서비스 운영원칙위배로 규제되어 서비스 이용이 일정기간 제한된 상태입니다.



  • [카카오메일][접속]

    [접속장애] 접속이 너무 느려요.

    사용자의 과부하로 인해 접속이 다소 늦어지는 문제가 간혹 있습니다.속도 개선을 위해서 서버 증설과 내부적 시스템을 개선해 나가고 있으며,원할한 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을

  • [카카오메일][접속]

    [접속불가] 아이디가 보호조치 되었어요.

    대해 아이디 도용으로 의심하여 보호조치를 적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을 때 조치하는 사항입니다.만약