도움말 검색 결과

• [카카오계정][보호조치][공통]

  카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?

  발생했던 환경에서 로그인하는 경우 추가 어뷰징을 막기 위해 계정을 보호조치 합니다.이러한 상황이 발생하는 것은 주로 보안이 취약한 웹사이트나 다크웹 등을 통해 취득한 개인정보를 무작위로

• [카카오계정][가입][공통]

  '비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?

  동일한 환경에서 다량의 계정 가입을 비롯한 비정상적인 서비스 이용이 감지되는 경우 부득이하게 가입을 제한하고 있습니다.간혹 네트워크가 아주 느리거나, 브라우저에서 쿠키를 차단했거나, 혹은 일부 광고차단/보안프로그램을 설치한 경우 비정상적인 시도로 간주되어 가입이 제한될 수 있습니다.

• [카카오계정][로그인][공통]

  비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?

  카카오계정 혹은 비밀번호가 여러 번 불일치하는 경우 사용자 보호를 위해 로그인 시도가 제한될 수 있습니다. 사용자 보호를 위해 로그인 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.로그인 시도 시 안내되는 메시지에 따라 일정 시간이 지난 후 재시도해 보시길 바랍니다

• [카카오계정][연령인증/본인인증][공통]

  법인 명의의 휴대폰이면 인증을 받을 수 없나요?

  법인 명의의 휴대폰으로 본인인증을 받는 것은 통신사에서 제한하고 있습니다.다만 각 통신사별로 법인명의의 휴대폰 인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며, 해당 서비스를 이용할 경우

• [카카오계정][로그인][공통]

  카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

  비밀번호 재설정을 완료한 이후 새로운 비밀번호로 로그인 시에도 계속해서 동일한 메시지가 안내된다면, 카카오계정 이용제한으로 인해 로그인 불가할 수 있습니다.

• [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

  카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?

  판매자의 변심 또는 악의로 인해 거래한 계정은 물론 구매자의 카카오톡까지 이용제한될 수 있습니다. 판매자가 카카오계정 도용으로 신고하면 카카오계정 및 구매자의 카카오톡 모두 이용제한 되오니 타인에게 카카오계정을 구매하지 마십시오. 2.

• [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

  로그인 허용 국가가 무엇인가요?

  국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭

• [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

  국가별 로그인 제한이 무엇인가요?

  국가별 로그인 제한이란, 로그인 허용 국가로 등록되지 않은 국가에서 로그인 시 로그인이 제한되는 보안 서비스입니다. 로그인 제한 시 추가 인증 단계를 거치면 로그인이 가능합니다.국가별 로그인 제한을 사용하시면 해외 IP에서 유입되는 어뷰징으로부터 계정을 보호할 수 있습니다.안전한 서비스 이용을 위해 국가별 로그인 제한은 자동으로 설정되며, 설정을 해제하고 싶다면 아래 경로를 통해 언제든 직접 해제 가능합니다. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정> 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭

• [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

  국가별 로그인 제한을 해제하고 싶어요.

  카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 국가별 로그인 제한을 해제하고 싶으신가요?카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 국가별 로그인 제한을 해제 할 수 있습니다. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 사용해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 추가 인증 수단을 이용할 수

• [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

  국가별 로그인 제한을 설정하고 싶어요.

  해외 IP에서 유입되는 어뷰징으로부터 계정을 보호하고 싶다면 국가별 로그인 제한을 설정하세요.카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 국가별 로그인 제한을 설정 할 수 있습니다. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 사용하기버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용하기 버튼 클릭