본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 12건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [티스토리][이용 제한]

    오랜만에 로그인했는데 티스토리 약관 위배로 접근이 차단되었다고 합니다.

    먼저, '로그인 제한'과 '블로그 접근 제한'은 약관에 위배되는 활동이 있는 경우, 티스토리 약관 제7조 1항에 따라 블로그 이용을 제한하여 유해정보로부터 이용자를 보호하기 위한 제도입니다.본인이이를 방지하고자 부득이하게 블로그를 차단할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.참고로 블로그 규제에 대해 정당한 소명이 제기되지 않을 경우, 규제 적용일로부터 30일 이후에는 블로그 접근제한해제가 불가능하며 다수의 블로그 제한 등이 이뤄질 경우 로그인 제한도 해제가 불가능합니다.

  • [티스토리][이용 제한]

    규제 후 30일의 소명기간이 경과했는데 블로그 접근 차단을 해제할 수 있나요?

    위반 사항에 따라 소명기간과 상관없이 블로그 접근 제한이 유지될 수도 있습니다.일반적으로 규제 후 30일의 소명기간이 경과하면 접근 제한을 해제할 수 없고, 추후 별도의 통보 없이 블로그가 폐쇄될 수 있습니다.

  • [티스토리][게시물 관리][게시물]

    1일 글 작성 수 제한이 뭔가요? 기준이 무엇인가요?

    [용어 정의] 우선 용어를 정확히 말씀드리면, "계정 당 1일 새 글 작성 및 공개 발행 수 제한"입니다. 티스토리 게시글은 "작성"과 "발행"으로 나뉩니다.모든 계정은 하루에 15/30건(가입 시기의 차이)까지 공개 발행을 포함한 50개의 작성 수 제한이 적용됩니다.단, 1일 작성 수 제한 50개는 가입 시기와 무관하게 일괄 적용됩니다.[공개 발행 제한 기준] 중요한 것은 "작성 및 공개 발행 수 제한은 그 행동을 한 날짜를 기준으로 적용된다"는 것입니다.[다수 블로그 운영 계정] 위 제한은 1개의 계정에서 다수의 블로그를 운영하더라도 합산해 계정을 기준으로 적용됩니다.

  • [티스토리][이용 제한]

    아이디가 도용되어 블로그가 규제됐는데 해제해 주세요.

    블로그 규제에 대해 정당한 소명이 제기되지 않을 경우, 규제 적용일로부터 30일 이후에는 블로그 접근제한 해제가 불가능합니다.단, 로그인 제한은 본인확인 후 1회에 한해 해제가 가능하므로 아래 정보를 '문의하기'를 통해 남겨주시면 처리해 드리겠습니다.[문의 접수 방법]1. 카카오 고객센터 접속2.'문의 내용'란에 아래의 [로그인 제한 해제 요청 양식]을 기재 후 '문의접수' 클릭[로그인 제한 해제 요청 양식] (클린 서약서)1. 티스토리 아이디(이메일 주소) :2.:참고로 '로그인 제한'과 '블로그 접근 제한'은 약관에 위배되는 활동이 있는 경우, 티스토리 약관 제7조 1항에 따라 블로그 이용을 제한하여 유해정보로부터 이용자를 보호하고 있습니다.끝으로

  • [티스토리][게시물 관리][에디터]

    동영상은 어떻게 업로드 할 수 있나요?

    업로드한 동영상은 카카오TV에서 관리할 수 있습니다. 4000MB 이하의 동영상이라면 개수 제한이나 길이 제한 없이 업로드 가능하니 콘텐츠를 풍성하게 만들어 보시기 바랍니다.

  • [티스토리][모바일 앱]

    사진/동영상 첨부를 하려는데 일부 이미지/영상만 표시됩니다.

    티스토리 앱이 사용자의 디바이스 '사진'에 접근 할 수 있도록 권한을 설정해주셔야 합니다. iOS의 경우 '제한된 접근'으로 설정한 경우 사용자가 선택한 일부 이미지/영상만 첨부 할

  • [티스토리][게시물 관리][댓글]

    다른 블로그 글에 등록한 제 댓글이 자꾸만 사라집니다.

    방문, 공감, 친구 신청 유도 댓글이나 동일한 내용을 반복적으로 등록하는 경우 댓글이 예고 없이 삭제될 수 있으며, 반복될 경우 추가적으로 로그인 제한 등의 계정 규제가 이뤄질 수

  • [티스토리][게시물 관리][댓글]

    댓글/방명록 스팸 차단은 어떻게 할 수 있나요?

    버튼을 통해 특정 IP, 작성자 이름 등을 기준으로 원치않는 글을 막을 수 있습니다. 2) 스팸필터 활용 블로그 관리 > 댓글/방명록 > 설정에서 제공하는 스팸필터는 차단을 통해 제한

  • [티스토리][탈퇴/재가입][탈퇴/재가입]

    탈퇴 인증 메일이 수신되지 않아요.

    메일 용량을 확인해 주세요.메일 용량 제한이 초과되어 수신에 실패하는 경우가 있습니다.용량 확보 후 다시 새 인증 메일을 수신해 주시기 바랍니다.3.

  • [티스토리][도용/해킹 의심]

    블로그에 내가 쓰지 않은 글이 등록되어 있어요.

    악의적인 로그인 시도일 수 있습니다.사용 중인 카카오계정의 보안을 강화해 주세요.카카오 계정에서 2단계 인증이나 국가별 로그인 제한 등 좀 더 안전한 보호 기능을 제공 중입니다.