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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2건)

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  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물하고 싶은 친구가 목록에서 보이지 않아요

    목록에 친구가 보이지 않는 경우는 아래 요건에 해당하여 선물하기 서비스가 제한될 수 있습니다. - 한국 번호가 아니거나 탈퇴한 사용자 - 미지원 단말기(android, ios 이외의단말기) 사용자 - 카카오톡 지원 중단 버전을 이용하는 사용자 - 카카오톡 이용이 일시적으로 제한되어 현재 대화가 불가능한 사용자이 외에도 선물받는 친구가 입력하는 주소가 배송 불가

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물받은 제품의 옵션을 변경하고 싶어요

    단, 주문 제품의 수량이 남아 있고, 가격이 같은 경우에만 옵션을 변경하실 수 있고, 판매자가 이미 배송 준비를 시작한 경우에는 변경이 제한될 수 있습니다.