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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 281건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    파트너 운영상태는 무엇이 있나요?

    고객센터를 통해 운영제한 사유를 확인하여 조치해주세요. - 삭제 : 예약 서비스를 탈퇴한 파트너 입니다.

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    연령인증 메시지 커버 안내

    영화/비디오물, 청소년 연령제한 등급의 음반 및 음악파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠 ※ 참고 사항 - 청소년보호조치

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    .✔ 사업자 정보 관리 대상 서비스 : 채널, 모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고, 디벨로퍼스, 이모티콘 비즈, 메이커스, 톡체크아웃, 매장관리 등✔ 사업자 정보 수정 요청 경로

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

    카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈,(카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기

  • [카카오지하철][일반][공통]

    카카오지하철 개인정보 이전 안내

    1599-9400(주)카카오모빌리티는 기존과 동일한 범위에서만 고객님의 개인정보를 이용하며, 개인정보보호법 등 관계 법령과 정부 가이드 라인이 규정하는 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치

  • [카카오버스][일반][공통]

    카카오버스 개인정보 이전 안내

    1599-9400(주)카카오모빌리티는 기존과 동일한 범위에서만 고객님의 개인정보를 이용하며, 개인정보보호법 등 관계 법령과 정부 가이드 라인이 규정하는 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    현금 결제만 유도/권유하는 사이트   (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트   (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시청소년 보호  1) 청소년유해매체물에 해당하는 사이트 및 청소년에게 유해하다고 판단한 사이트는 「청소년보호법」 에 의해 청소년 유해 매체물의 표시방법 및 청소년접근제한조치(성인인증절차)에 따라 연령 확인을 통하여 미성년자가 구매할 수 없어야 합니다.  2) 청소년 유해 매체물로 고시되지 않았다 하더라도 해당 사이트 접근 시 청소년접근제한조치(연령 확인 및 청소년

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    메시지 제재 사유 확인 안내

    따라 광고성/정보성 메시지 작성 시 '채널 메시지 집행 가이드', '알림톡 심사가이드'와 광고성/정보성 메시지 발송 유의 사항을 준수해야하며, 위반 시 메시지 발송에 대한 이용제한 조치

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][구성 가이드]

    이모티콘 구성 가이드가 궁금합니다.

    제품 내 삽입된 비중 그대로 사용된다면 별도 개수 제한 없음ㄴ 브랜드 로고는 전체 이미지의 20% 이하로 제작ㄴ 캠페인 문구는 15자(띄어쓰기 포함) 이하로 제작• 카카오 이모티콘에서