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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 281건)

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도움말 검색 결과

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    음란물이나 청소년유해정보도 불법촬영물등 유통 신고로 접수하면 되나요?

    신고・삭제요청서 제출이 필요합니다.음란물이나 청소년유해정보를 발견하신 경우에는, 서비스에서 제공하는 신고하기 기능을 통해 신고해 주시면 신고・삭제요청서 제출 없이 빠르게 접수 및 조치

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    봇리스트에서 BLOCK-Message 배지는 무엇인가요?

    챗봇은 채널의 '이용제한' 조치는 위반 활동의 누적 정도에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 위반 누적 정도에 따라 챗봇의 메시지 발송은 N일간 발송이 불가능합니다.

  • [신고센터][불법촬영물등 유통 신고]

    불법촬영물등에 대한 식별 및 게재 제한 기술에 대해 설명해 주세요.

    사전조치의무사업자는 방송통신심의위원회에서 심의 등을 통해 결정된, 불법촬영물등 특징정보 DB를 제공받아 구축합니다.2. 이용자가 게재하려는 정보에서 특징정보를 추출합니다.3.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    어떤 메시지가 정보성에 해당하는지 궁금합니다.

    직접적인 관련이 없는 정보- 1달에 한번씩 정기적으로 전송하는 비광고성 정보 하단에 들어가 있으며, 이용자가 추가적으로 일정한 행위(클릭 등)를 하는 경우에만 확인할 수 있도록 조치(링크 페이지 펼치기 등)를 취해 전송하는 간단한 광고 안내 정보- 위에서 열거한 정보에 추가된 간단한 수신동의 요청 안내 정보위에서 열거한 정보 이외에 부수적으로 광고성 정보가 포함되어

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    카카오를 사칭하는 듯한 SMS를 받았어요. 카카오에서 보낸 것이 맞나요?

    • 즉각적인 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

  • [청소년보호정책][공통]

    카카오는 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?

    유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치5. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 교육6. 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호7.

  • [이용자보호][공통][공통]

    코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책

    . - 다 음 - ① 회원사는 코로나19에 관한 정보 중 아래 요건을 모두 충족하는 게시물이 유통되고 있음을 신고 등을 통해 알게 된 경우 이에 대해 삭제 등 필요한 조치취할

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    유입경로 기준이 궁금합니다.

    도메인인 v.daum.net 의 내부 순환 유입 경로 입니다.다음 뉴스 : 다음 뉴스 서비스의 각 섹션 영역을 통한 유입 경로 입니다.다음 검색 : 다음 검색 서비스, 카카오톡 검색

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 발송한 적이 없는 메일이 반송되었어요.

    복잡한 비밀번호로 변경해주시기 바랍니다.이후에도 스팸 메일을 수신한 경우 '스팸 차단'을 눌러주세요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치

  • [카카오웹툰][청소년보호정책][공통]

    카카오웹툰은 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?

    유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치5. 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위한 교육6. 전체 이용자들의 인식제고를 통한 청소년 보호7.