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도움말 검색 결과 (총 162건)
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[카카오톡][톡서랍][PC]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.채팅방에서 상세보기(=다운로드)를 진행하지 않아, 로컬에 캐시데이터가 남아 있지 않을 경우, 톡서랍 백업 대상에서 제외되기 때문입니다.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 포터블팩] 포터블팩 앞면의 LED는 어떤 의미인가요?전원 연결 없이 배터리로 사용 중인 경우 전원 버튼을 누르면 LED가 깜빡이며 남은 배터리 용량을 알려줍니다.
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
탈퇴하면 주고 받은 메시지는 어떻게 되나요?탈퇴하더라도 상대방과 주고 받은 대화 기록은 상대방의 메신저방에 남아 있습니다.해당 닉네임을 가진 회원이 탈퇴되었음을, 이전 메세지를 주고받았던 상대방의 메신저방에 공지됩니다.단,
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]
취소 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?오랜 시간 남아있는 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 승인을 했는데 결제 취소 실패로 조회됩니다. 어떻게 해야 하나요?오랜 시간 남아있는 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
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[소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]
지원받은 채널 계정을 양도하였습니다. 동일한 사업자 명의로 다른 채널로 변경하여 지원금을 다시 받을 수 있나요?동일 사업자번호로 과거 지원금을 받은 이력이 있다면 재지원 받을 수 없으며, 받은 지원금을 사용하지 않은 상태 또는 잔여 캐시가 남아 있었더라도 재지원 받을 수 없습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
가입 이전 데이터는 한번만 백업 가능한가요?만약, 모바일에서 이전 대화 내용이 삭제되어 확인이 어려운 경우, 다른 기기에 남아있는 대화 내용을 백업하여 모바일에서 다시 복원할 수 있으므로 내가 사용중인 모든 기기에서 과거 데이터
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
과거 데이터 보관하기(가입 이전 데이터 백업)는 한번만 백업 가능한가요?만약, 모바일에서 이전 대화 내용이 삭제되어 확인이 어려운 경우, 다른 기기에 남아있는 대화 내용을 백업하여 모바일에서 다시 복원할 수 있으므로 내가 사용중인 모든 기기에서 과거 데이터
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?봇 연결해제시 무상캐시는 회수되지 않지만 만약 무상캐시만 남은 상태에서 월렛을 삭제하면 무상캐시는 자동 소멸됩니다.