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도움말 검색 결과 (총 163건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

    [초코] 핸드폰을 변경해도 아있는 초코를 사용할수 있나요?

    카카오 계정을 계속 이어서 사용하신다면 그대로 이용하실 수 있습니다.  단, iOS에서 구매한 초코는 iOS에서만 사용이 가능하면, 안드로이드로 기기변경 시 사용할 수 없습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    총캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.

    총 캐시 잔액은 유상캐시와 '사용하기'를 눌러 충전된 무상캐시를 합산한 금액이고, 환불가능금액은 현재 아 있는 '유상캐시'입니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    . - (곡구매) 이용권 곡 추가 (3곡, 5곡, 10곡, 25곡, 50곡) 상품을 구매하고 일부 사용하신 후 환불 요청하시는 경우, 은 곡에 한하여 환불이 가능합니다. - 이때,구매 시에 적용된 할인 가격이 아닌 정가(1곡 600원, 부가세 별도) 기준으로 사용 곡 수만큼 차감 후 은 금액을 환불해 드립니다. - (무제한 듣기) 이용권 듣기 이력이 있는경우, 사용 일수만큼 차감한 뒤(일할 계산) 은 금액이 환불됩니다. - 매월 정기결제(자동 결제) 이용권은 [더보기 > 사용 중인 상품]에서 직접 해지 예약을 하실 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][재생목록 관리]

    재생목록 내에 있는 동영상을 삭제했는데 해당 동영상이 왜 동영상 관리에는 아 있나요?

    따라서 동영상 관리에 아 있는 리스트는 동영상의 원본이라고 생각하시면 됩니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

    .< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 아 있는 경우 먼저 유상캐시

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

    반영구화장/피어싱 시술, 최면 치료 등은 기타 의료행위에 해당하여 의료인만이 시술할 수 있으므로 [의료법]에 따라 의료기관 개설 신고서 또는 의료기관 개설 허가증을 제출해야 하며, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법]에 따라 부대사업장 개설 신고를 하여야 하며, 부대사업장 개설 신고증명서 또는 의사면허 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 4) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사사지 시술 등을 교육하는

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    카드결제 문자에 씨엔티테크(CNTT)라는 회사로 표시되어 나오는데, 어떤 회사인가요?

    상호 : (주)씨엔티테크 대표자 : 전화성 주소 : 서울시 서대문구 증가로29길 35 북가좌동 씨엔티테크 빌딩 사업자번호 : 119-81-66566 전화번호 : 02-309-0380

  • [카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]

    원스토어에서 설치 후 기존에 아있던 초코가 사라졌어요.

    기존에 아있던 초코잔액은 구글 플레이스토어용 카카오톡에서 사용가능하며, 또한 고객센터내 '문의하기'를 통해 환불받으실 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

    고객님이 입금하시려던 모금함이 목표 모금액을 조기 달성할 경우, 유효시간이 아있어도 기부가 자동취소됩니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    대시보드에서 확인되는 결제 정보는 무엇을 의미하나요?

    광고계정의 광고 집행 후 은 캐시 잔액과 등록된 자동결제를 통해 청구될 금액 확인이 가능합니다.또한 광고계정의 고유한 정보에 해당하는 광고계정번호, 운영 상태 등을 확인할 수 있습니다