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[카카오톡][톡서랍][PC]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.다만, 모바일에서 나간 채팅방이 간혹 PC톡/MAC톡에 남아 있는 경우가 있을 수 있습니다.
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단, 구매한 이용권을 이미 사용한 경우에는 구매 취소(청약철회)가 불가합니다.만일, 콘텐츠에 문제가 있어 열람하지 못한 경우에는 아래 안내드리는 경로를 통해 고객센터로 문의해주세요.-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이 지난 경우 이벤트 캐시로 환불되지 않습니다.
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.다만, 모바일에서 나간 채팅방이 간혹 PC톡/MAC톡에 남아 있는 경우가 있을 수 있습니다.
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.다만, 모바일에서 나간 채팅방이 간혹 PC톡/MAC톡에 남아 있는 경우가 있을 수 있습니다.
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[카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]
남은 적립금은 어떻게 지급 받나요?휴업 또는 폐업 상태에서도 적립금에 대한 지급 요청을 하실 수 있습니다. 휴업/폐업으로 인한 지급 요청 시에는 1회에 한해 잔액 전체에 대한 지급을 요청하실 수 있으며, 예상 적립금이 0인 경우에만 처리가 가능합니다.또한, 지급 요청과 동시에 광고의 노출 및 과금이 중단되며, 매체를 등록하거나 광고단위를 발급하실 수 없습니다.지급 요청 후에는 증빙서류로 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본, 대표자 통장 사본을 이메일 (pubaccount@hanmail.net)로 제출해주셔야 합니다(법인사업자의 경우 채무변제확인서가 추가로 필요). 해당 제출 서류를 통해, 휴폐업 여부 및 대표자 본인 여부를 확인 후 지급을 결정합니다.유효하지 않음으로 판정되면, 해당 지급 요청은 거절됩니다. 휴폐업자에 대한 지급은 개인에 대한 지급으로 처리되며, 요청 금액에서 원천징수 후 지급됩니다.원천징수 금액은 관련 법령에 정해진 바를 따릅니다.대표자명과 예금주명은 같아야 하며, 그 외의 계좌로는 지급하지 않습니다.휴폐업으로 인해 적립금을 지급받으신 후에는, 해당 계정과 계정에 속한 매체, 광고단위를 통해 다시 광고를 게재하거나 수익을 지급받으실 수 없습니다.
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[카카오맵][트렌드 랭킹][Android]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.
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[카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]
다른 지역을 확인해 보고 싶어요.상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
총 캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.총 캐시 잔액은 유상캐시와 '사용하기'를 눌러 충전된 무상캐시를 합산한 금액이며, 현재 남아 있는 '유상캐시'에 한해 환불 신청할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
대여권으로 구매한 작품은 얼마 동안 감상할 수 있나요?대여권으로 구매한 작품은 구매 시점으로부터 3일 동안 감상할 수 있으며, 남은 감상 기간은 해당 작품 홈 회차 목록에서 확인할 수 있습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
대여권으로 구매한 작품은 얼마 동안 감상할 수 있나요?대여권으로 구매한 작품은 구매 시점으로부터 3일 동안 감상할 수 있으며,남은 감상 기간은 해당 작품 홈 회차 목록에서 확인할 수 있습니다.