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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
총 캐시잔액과 환불가능금액이 다릅니다.총 캐시 잔액은 유상캐시와 '사용하기'를 눌러 충전된 무상캐시를 합산한 금액이며, 현재 남아 있는 '유상캐시'에 한해 환불 신청할 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?봇 연결해제시 무상캐시는 회수되지 않지만 만약 무상캐시만 남은 상태에서 월렛을 삭제하면 무상캐시는 자동 소멸됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?. ※ 자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진 후 자동결제 소진됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
자동결제 카드는 어떻게 등록하나요?본인 카드인 경우에만 삭제가 가능하며, 결제예정금액이 남아있는 경우 결제 완료해야 삭제가 가능합니다. - 월렛 마스터의 경우 다른 봇 작업자가 등록한 카드라도 삭제할 수 있습니다.