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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,531건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    [카카오 이용] 미니링크에 친구 설정은 어떻게 하는 건가요?

    . - 한번 클릭 : 설정한 대화방의 새로 온 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 설정한 대화방에 메시지를 보냅니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?

    Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오 메시지를 확인할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 읽어줘" "헤이카카오, [친구 이름]한테 온 읽어줘" 메시지 읽기 기능은 [사이드 메뉴 > 카카오 설정 > 기기 선택 > 메시지 읽기]에서 활성화할

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    학과 정보가 보이지 않아요.

    서울대학교의 경우 학교 측의 요청으로 학과 정보가 보이지 않습니다. 서울대학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 문의바랍니다. 

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    대행사에서 키워드 광고 상위 노출을 보장한다는데 사실인가요?

    키워드 광고는 실시간 입찰에 따라 광고를 클릭한 경우에만 과금되는 CPC 상품입니다.실시간 노출 순위 결정에는 입찰 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영되기 때문에최상단에고정으로 노출되기는 매우 어렵습니다.또한 키워드 광고는 월정액으로 판매되지 않습니다.위와 같은 제안을 받으셨다면 Kakao 키워드광고 고객센터로 즉시 신고해 주시기 바라며,한국인터넷진흥원ICT 분쟁조정지원센터와 한국인터넷 광고재단에서 도움을 받으실 수 있습니다.▶ 키워드광고 불법영업 피해 방지 안내

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독에서 판매중인 상품에 대해 궁금해요

    .- 이모티콘 플러스 상품 [보러기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러기]- 서랍 플러스 상품 [보러기]- 서랍 플러스 FAQ [보러기]- 같이가치 플러스 상품 [보러기]- 같이가치 플러스 FAQ [보러기]

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

    미니링크에 전원을 켜고/끄고 할 수 있나요?

    버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘샵은 어느 나라에서 이용할 수 있나요?

    '카카오 이모티콘샵'의 이모티콘 아이템 구매하기, 선물하기 기능은 기본적으로 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오 사용자가 아닌 경우에는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [알람 이용] 알람음을 변경하고 싶어요.

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오 새 메시지 알림을 확인하고 카카오 메시지를 보낼 수 있습니다.카카오을 사용하려면, 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정]에서 '내 기기에서 사용하기'를 켜주세요.명령어 예시 "헤이카카오, 새로 온 있어?" "헤이카카오, [친구 이름]한테 집에 왔다고 보내줘"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오을 사용할 수 있나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오 새 메시지 알림을 확인하고 카카오 메시지를 보낼 수 있습니다.카카오을 사용하려면, 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오 설정]에서 '내 기기에서 사용하기'를 켜주세요.명령어 예시 "헤이카카오, 새로 온 있어?" "헤이카카오, [친구 이름]한테 집에 왔다고 보내줘"

  • [카카오그룹][일반]

    그룹은 어떻게 만드나요?

    그룹을 만들면 중에서 그룹의 멤버를 선택할 수 있습니다.또는 그룹채팅방 안에서 '그룹만들기' 버튼을 누르면, 채팅방 사람들이 자동으로 멤버로 초대된 그룹을 손쉽게 만들 수 있습니다."