카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 77건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]
세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보
-
[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
확장소재란 무엇인가요?: 프로모션 정보와 공인된 정보를 상세하게 전달7) 계산하기형 : 예상 가격 탐색 니즈가 있는 사용자의 행동을 유도8) 전화번호형 : 전화번호 버튼 제공 및 연결을 유도9) 카카오톡채널형 : 카카오톡 채널 로고 제공 및 연결 제공※ 참고사항 - 확장소재 광고 효율은 맞춤보고서를 통해 확인할 수 있습니다. - 버튼형에 해당하는 '계산하기' 확장소재는 금융_대출,
-
[키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]
톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?카카오톡 채널명, 상품, 브랜드명 등 나의 비즈니스에 관심이 있는 고객이 검색할만한 키워드를 직접 혹은 키워드 조합 기능을 활용하여 등록하세요.
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 준수 사항이 궁금합니다.결제가 가능함에도 현금 결제만 유도/권유하는 사이트 (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트 (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시 전자상거래센터 및 이에 준하는 기관과 언론사에서 이용자에게 피해를 유발하고 있다고 판단하거나 보도한 사이트 (5) 카카오 이용자로부터 피해 신고가 다수 접수된 업체
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
(구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
(구)키워드광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해문의 및 확인 가능 ☞ ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 ☞ 웹고객센터 문의 바로가기2) 고객센터에 환불 요청 • 환불 요청시 환불 승인까지 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다
-
[키워드 광고][운영하기][소재 관리]
비즈채널 수정 또는 삭제하고 싶습니다..※ 참고사항- 카카오톡 채널은 심사 상태과 관련없이 등록/변경 가능합니다.- 비즈채널을 사용중인 캠페인이 있을 경우 삭제할 수 없습니다.- 비즈채널이 관리자정지 운영상태로 확인되는
-
[키워드 광고][결제 관리][환불요청]
(구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.[환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 톡 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2
-
[키워드 광고][심사가이드][등록기준]
키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?과정에서 사이트 기본정보 및 관련 서류 제출을 요청할 수 있습니다.노출중인 광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을 통해 광고 노출이 제한될 수 있으며, 이메일, 카카오톡
-
[키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]
키워드 광고는 어디에 노출되나요?검색한 키워드와 연관성 있는 광고가 Daum, 카카오톡, 제휴 매체 등 다양한 지면에 검색 결과 또는 텍스트형 배너 형태로 노출됩니다.■ PC 검색매체PC검색 포털 Daum, Nate