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도움말 검색 결과 (총 995건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오 이용제재 상태에서 서랍 사용 할 수 있나요?

    카카오 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 하셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.다만, 카카오 이용제한 상태에서도 카카오계정 기반 서비스인 My구독에서 서랍 플러스 정기결제는 지속될 수 있으며, 구독 지속여부는 My구독 > 구독정보 페이지에서 확인이 필요합니다My구독 > 구독정보 확인하러 기 My구독에서 서랍 플러스를 해지하시기 전까지 서랍 플러스에 보관된 데이터는 유지됩니다.그러나, 이용제한으로 인해 톡서랍 플러스 구독 중 카카오을 탈퇴하실 경우, 톡서랍 플러스에서 카카오 데이터 중 대화내용은 삭제됩니다.웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    오픈프로필을 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    오픈채팅방의 커버도 신고할 수 있나요?

    카카오 운영정책을 위반한 오픈채팅방 커버를 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈채팅방의 커버도 신고할 수 있나요?

    카카오 운영정책을 위반한 오픈채팅방 커버를 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    오픈프로필을 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍은 어떤 서비스인가요?

    톡서랍은 카카오에서 주고받은 미디어 파일을 모아서 보여주는 서비스로 무료로 이용할 수 있습니다.My구독 > 서랍 플러스 구독하러 기 *PC 또는 모바일 웹 브라우저에서 My구독 링크를 여시면, 웹 할인가를 확인하실 수 있습니다.톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    My구독> 구독정보 확인하러 기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다카카오 탈퇴로 인해 일부 데이터가 함께 삭제되거나 정상적으로 조회 불가한 경우가 있으니 아래 내용을 반드시 확인해주시고, 필요한 데이터는 미리 저장해주시기 바랍니다. - 카카오데이터 자동 백업 중단 - 카카오 대화 데이터 삭제 - 팀 데이터 삭제 (방장인 경우) - 패스워드 데이터 삭제 - 카카오 데이터를 대화방별로 보기 불가 ('전체'로 일괄 확인가능) 만약 이용제한으로 인해 카카오을 탈퇴한 경우 서랍 플러스 웹 페이지를 정상적으로 이용하실 수 없습니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    My구독> 구독정보 확인하러 기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다카카오 탈퇴로 인해 일부 데이터가 함께 삭제되거나 정상적으로 조회 불가한 경우가 있으니 아래 내용을 반드시 확인해주시고, 필요한 데이터는 미리 저장해주시기 바랍니다. - 카카오데이터 자동 백업 중단 - 카카오 대화 데이터 삭제 - 팀 데이터 삭제 (방장인 경우) - 패스워드 데이터 삭제 - 카카오 데이터를 대화방별로 보기 불가 ('전체'로 일괄 확인가능) 만약 이용제한으로 인해 카카오을 탈퇴한 경우 서랍 플러스 웹 페이지를 정상적으로 이용하실 수 없습니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    My구독> 구독정보 확인하러 기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다카카오 탈퇴로 인해 일부 데이터가 함께 삭제되거나 정상적으로 조회 불가한 경우가 있으니 아래 내용을 반드시 확인해주시고, 필요한 데이터는 미리 저장해주시기 바랍니다. - 카카오데이터 자동 백업 중단 - 카카오 대화 데이터 삭제 - 팀 데이터 삭제 (방장인 경우) - 패스워드 데이터 삭제 - 카카오 데이터를 대화방별로 보기 불가 ('전체'로 일괄 확인가능) 만약 이용제한으로 인해 카카오을 탈퇴한 경우 서랍 플러스 웹 페이지를 정상적으로 이용하실 수 없습니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    오픈프로필 포스트를 신고하고 싶어요.

    카카오 운영정책을 위반한 오픈프로필 포스트 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.[기타]• 카카오 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.• 불법촬영물 등 유통 신고하기: 신고 화면에서 불법촬영물등 유통 신고 안내 문구의 '신고서 작성하러 기' 링크를