본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 270건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]

    PC 언어 설정이 한국어가 아니여도 가능한가요?

    PC 언어설정은 한국어로 설정해주세요.버튼 노출 디자인 소스 내 한국어가 포함되어 있어, 외국어로 언어설정이 되어 있는 경우 디자인 소스 내 한글을 오류로 간주하기 때문에 원격지원완료

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

    한국어가 아닌 다른 언어로 사용할 수 있나요?

    카카오미니와 헤이카카오 앱은 현재 한국어만 지원합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [NEW ML+]머신러닝은 한국어만 지원되나요?

    네, 현재 머신러닝에서는 한국어만 지원하고 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    학과 정보가 보이지 않아요.

    서울대학교와 단국대학교의 경우 학교 측의 요청으로 학과 정보가 보이지 않습니다. 해당 학교가 아닌 다른 학교의 학과 정보가 보이지 않는 경우 고객센터로 문의바랍니다. 

  • [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

    어떤 언어를 번역할 수 있나요?

    현재 한국어, 영어, 일본어, 중국어를 비롯해 총 19개의 언어를 제공하고 있습니다. 모든 언어 간 번역 및 한국어, 영어, 일본어, 인도네시아어의 음성 입력을 제공하고 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드의 입찰단가를 변경하고 싶습니다.

    키워드 입찰는 광고그룹 설정에서 입찰를 수정하거나, 특정 키워드를 선택하여 수정할 수 있습니다.1) 광고그룹 수정에서는 기본입찰 및 입찰중치, 콘텐츠 매체 입찰를 설정할 수있습니다.2) 키워드 수정에서는 [입찰 변경]을 통해 일괄 변경하거나 개별 키워드를 선택하여 입찰를 설정할 수 있습니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독에서 판매중인 상품에 대해 궁금해요

    .- 이모티콘 플러스 상품 [보러기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러기]- 톡서랍 플러스 상품 [보러기]- 톡서랍 플러스 FAQ [보러기]- 같이가치 플러스 상품 [보러기]- 같이가치 플러스 FAQ [보러기]

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.

    .** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류 > 한국표준산업분류 > 자료실 > 최신개정 > 제 10차 한국표준사업분류표 참고

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    콘텐츠 매체 입찰란 무엇인가요?

    콘텐츠 매체에 노출할 때 입찰를 설정합니다.콘텐츠 매체 입찰는 최소 70원 ~ 최대 100,000원까지 10원 단위로 설정할 수 있으며, 콘텐츠 매체 입찰를 설정하지 않을 경우 콘텐츠 매체 광고는 기본 입찰를 기준으로입찰 합니다.키워드 광고에서는 하나의 광고그룹에 검색 매체 입찰 / 콘텐츠 매체 입찰를 다르게 설정할 수 있어, 더욱 편리하고 효율적으로 광고를 운영할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    키워드 광고의 노출 순위는 어떻게 결정되나요?

    키워드 광고의 노출 순위는 입찰와 품질지수를 기준으로 산출된 순위에 따라 광고 노출 순위가 결정됩니다.입력한 입찰는 노출 영역 중 PC 검색 포털, PC 콘텐츠, 모바일 검색에적용되며, 최저로 입찰 가능한 금액은 70원입니다.과금은 '차순위 입찰액+10원'에 부가세가 포함되어 과금 됩니다.기본 입찰는 300원으로 설정되어 있으며 70원~10만원까지 입력가능합니다.단 입찰는 낮지만 품질지수가 높은 광고가 상위에 노출이 된 경우는 하순위 입찰에 영향을 받지 않고, 자신의 입찰만큼 과금이 됩니다.