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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
무상캐시를 지급받았습니다. 그런데, 총 캐시 잔액에는 반영되지 않은 듯 합니다. 왜그런가요?캐시는 소진순서 상 유상캐시보다 무상캐시가 먼저 소진되기 때문에 파트너 분이 원하는 시점에 무상캐시를 사용할 수 있게 하기 위해 '사용하기'라는 기능이 추가되었습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드]
안드로이드 사용자 테마가 안보여요안드로이드 OS 정책 변경으로 [카카오톡 설정 > 테마] 에서 일부 사용자 테마 리스트를 불러올 수 없습니다.android.intent.category.LAUNCHER"/>
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[다음채널][수익정산][사업자]
세금계산서 역발행을 하면 무엇이 좋은가요?- 내역 확인과 세금계산서 발행을 한번에 다음채널 스튜디오에서 정산 내역을 확인하고 세금계산서 발행 신청을 하면 바로 역발행 세금계산서가 발행됩니다.- 정확하고 간편한 세금계산서발행 세금계산서 내용을 자동으로 기입하기 때문에 수기 작성시 발행할 수 있는 내역 오기재를 방지하여 수정 발행, 재발행의 번거로움을 줄여드립니다. 미리 작성된 발행 예정 세금계산서를 확인하고 법인 공인인증서로 전자서명만 하면 세금계산서를 발행하실 수 있습니다. - 세금계산서 발행 비용 절감 다음채널 스튜디오 역발행 세금계산서의
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원 지원 범위는 다음과 같습니다.– 멀티미디어를 포함한 대화 내용 전체(오픈채팅 및 비밀채팅 포함)– 톡 설정 정보단, 아래 데이터는복원되지 않으며 새로운 기기에서 재발급 또는 재생성이 필요합니다.– 인증서 및 생체 인증 정보– 카카오페이 인증 정보– 메시지 검색 데이터
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
Smart Switch를 통해 모든 채팅방의 데이터를 백업/복원할 수 있나요?Smart Switch를 통한 카카오톡 백업/복원 지원 범위는 다음과 같습니다.– 멀티미디어를 포함한 대화 내용 전체(오픈채팅 및 비밀채팅 포함)– 톡 설정 정보단, 아래 데이터는복원되지 않으며 새로운 기기에서 재발급 또는 재생성이 필요합니다.– 인증서 및 생체 인증 정보– 카카오페이 인증 정보– 메시지 검색 데이터
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
대학교 증명서를 발급받을때 기재한 제출처와 용도를 수정하고 싶어요이미 발급된 증명서에 기재된 제출처와 용도는 수정이 불가합니다.증명서 발급 신청을 다시 진행해 주세요.증명서 발급 신청 시 제출처와 용도를 작성해야만 증명서를 발급받을 수 있으며, 이 때 작성한 제출처와 용도는 증명서에 기재되고 있으니 제출처와
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[톡체크아웃][가입/탈퇴]
톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰은 어디서 확인할 수 있나요?카카오톡 검색창에 '톡체크아웃'으로 검색하면, 톡체크아웃 가능한 쇼핑몰을 쉽게 확인하실 수 있습니다. 1. 카카오톡 검색창에 '톡체크아웃' 입력 2.'톡체크아웃' 검색 결과에 나온 '채널' 목록에서 쇼핑몰 확인 * 검색결과가 보이지 않는다면, 카카오톡을 최신버전으로 업데이트 해주세요. * 채널홈 > '인기상품' 탭 또는 해당 쇼핑몰상품상세페이지의 '(톡아이콘)톡체크아웃' 버튼 클릭 시 톡체크아웃 주문서에서 구매 가능합니다.
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]
메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?등록된 세금계산서 수신 이메일로 전자 세금계산서가 발송됩니다.메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우, 비즈월렛 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.▶세금계산서 확인 방법[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산서 발행내역※ 참고사항- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호, 공급가액, 총금액, 상태를 조회할 수 있습니다.- 상태는 [발행 완료] [발행 실패]로 나뉘며, 총 발행된 전자세금계산서를 팝업창에서 확인합니다.- 전자 세금계산서 수신 이메일 수정이 필요한경우, 세금계산서 정보의 '수정'버튼을 눌러 수신 이메일 정보를 직접 변경할 수 있습니다.- 이메일을 변경한 당월 세금계산서부터 변경된 이메일로 발송됩니다.- 만일 세금계산서 발행확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
발급 받은 증명서를 삭제할 수 있나요?삭제 기능을 통해 발급 받은 증명서를 삭제 할 수 있습니다. <증명서 삭제 방법> Step1. 내증명서에서 삭제할 증명서 선택 (2개 이상 선택 가능) Step2.한번 삭제한 증명서는 복구가 불가하니 필요하신 경우 다시 발급신청을 진행해 주세요.
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[카카오메일][메일 수신]
[스마트분류] 청구서 신청을 카카오메일에서 할 수는 없나요?카카오메일에서는 별도로 청구서 신청을 받아드리지는 않습니다.다만, 수신된 청구서 메일은 스마트분류함이 알아서 청구서함으로 잘 분류해드립니다.