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도움말 검색 결과 (총 2,764건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오계정][패밀리계정][공통]

    패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.

    패밀리 대표의 카카오으로 보호자 동의를 요청한 경우'카카오 지갑' 채널을 통해 패밀리 대표에게 보호자 동의 요청 안내 메시지가 발송되며,패밀리 대표의 인증 서명이 완료되어야 보호자보호자 카카오의 '카카오 지갑' 채널로 수신된 메시지를 다시 한 번 확인해보세요. 

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명는 어디에서 이용할 수 있나요?

    카카오 더보기에 있는 지갑을 통해 전자증명 메뉴를 이용할 수 있습니다.  . ・ 카카오 최신 버전(10.5.0 버전 이상)에서 이용할 수 있습니다. ・ 해외 핸드폰 번호로 카카오을 사용 중인 경우 서비스 이용이 불가합니다. ・ 한 계정으로 여러 기기(태블릿 등)에서 카카오을 이용하고 있다면 주로 사용하는 모바일 기기에서만 이용이 가능합니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    발급 받은 증명가 사라졌어요.

    열람 가능한 기간(90일)이 지난 증명는 목록에서 확인할 수 없습니다. 증명를 새로 발급해주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오 인증 발급 또는 사용에 문제가 있어요.

    중요 전자문서의 경우 문서 열람을 위해 카카오 인증를 통한 본인인증이 필요합니다. 카카오 인증 발급 또는 사용에 문제가 있는 경우 아래 링크를 눌러 고객센터로 문의해주세요. - 카카오 인증 문의하기

  • [카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][수익 지급받기]

    [사업자] 역발행 세금계산 서명은 어떻게 하나요?

    [역발행 세금계산 발행하기]유니포스트(www.unipost.co.kr)에 로그인 하여 카카오에서 발행한 역출 세금계산를 선택하신 뒤 '발급(서명)' 하시면 됩니다. [1] 역발행세금계산 발행 후 영업일 1~2일 내로 서명 요청 알림을 보내드릴 예정입니다.발행된 역발행 세금계산는 정산 정보 관리에 등록된 담당자 이메일로 전송됩니다. [2] 알림을 받은후 유니포스트에 접속하여 로그인 해주세요.[3] 로그인 후, 역발행 세금계산를 확인하시어 발행(서명) 버튼을 눌러주세요.공인인증를 통해 전자 서명을 진행합니다  [4] 정산 완료

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명 신청은 무료인가요?

    행정안전부에서 제공하는 공공증명의 경우에는 신청/발급 수수료 없이 모두 무료로 발급됩니다. 그 외에 대학교 증명는 발급 수수료가 발생합니다. 대학교 증명 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증 발급 횟수에 제한이 있나요?

    인증 발급을 짧은 시간에 여러 번 시도하면 인증 발급이 제한됩니다. 일정 시간이 지난 뒤 다시 시도해주세요.

  • [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

    예약 시 사용 가능한 쿠폰이 없어요.

    주문에서 사용 가능한 쿠폰만 노출됩니다. 최소주문금액을 충족하지 못한 경우 주문에서 쿠폰이 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

    이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증는 자동으로 삭제되오니 인증를 새로 발급받아주세요.[모바일 앱]- 카카오 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?'

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    본인인증을 하려고 하는데 휴대폰 번호 입력란밖에 안 떠요.

    이미 본인인증된 카카오계정인 경우, 본인인증했던 정보로 인증를 발급받을 수 있습니다.만약 카카오계정의 본인인증 정보가 개명으로 인해 이름이 변경되었다면, 아래 경로에서 본인확인 절차를통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.카카오계정에서 개명 변경이 완료되면 보유 중인 인증는 자동으로 삭제되오니 인증를 새로 발급받아주세요.[모바일 앱]- 카카오 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 내정보 관리 > 이름 > 하단의 '개명하셨나요?'